沒有哪位下屬會喜歡強硬的命令方式。領導者在下命令的時候，用建議的方式最為有效。管理者的一個重要職責就是給員工或下屬安排工作。如何確保自己的命令和指示準確無誤並讓員工切實遵照執行、高效地完成任務呢?
你是不是經常這樣說:“小李，把這份材料趕出來，你必須盡你最快的速度，如果明天早上我在辦公桌上沒有看到它，我將......“
或者是:“你怎麼可以這樣做?我說過多少次了，可你總是記不住!現在把你手中的活停下來，馬上給我重做!”
這樣，你與部下的關係就完完全全地進入了一種‘惡性循環。
毛病就出在你下達命令的方式上，你以為你是管理者，所以就有權在別人面前指手畫腳，發號施令;就可以對別人顧指氣使，喚了來，喝了去:就可以靠在軟綿綿的椅子上，指揮別人去幹這個，去幹那個?
沒有人會喜歡你這種命令的口氣和高高在上的架勢。
你以為自己是管理者，有權利這麼做。可是要知道，儘管你是總經理，他是小職員，可是在人格上你們是平等的。所不同的， 只不過是你們的分工不同，而不是在你和他個人之間存在著什麼高低貴賤的區別。
就算是經理比職員具有更多的權力或是其他什麼，那也是由經理這個職務帶來的，而不是你與生俱來的。是你的這種趾高氣揚、自傲自大的態度激怒別人，而不是工作本身使人不快。所以，你想讓別人用什麼樣的態度去完成工作，就用什麼樣的口氣和方式去下達任務。
多用建議，而不用命令，是個好方法。這樣，你不但能使對方維護自己的人格尊嚴，而且能使人積極主動、創造性地完成工作。即便是你指出了別人工作中的不足，對方也會樂於接受和改正，與你合作。
有一個秘書這樣說自己的經理:他從來不直接以命令的口氣來指揮別人。每次，他總是先將自己的想法講給對方聽，然後問道:“你覺得，這樣做合適嗎?”當他在口授封信之後，經常說:“你認為這封信如何?”如果他覺得助手起草的文件需要改動時，便會用一種徵詢、商量的口氣說:“也許我們把這句話改成這樣，會比較好一點。” 他總是給人自己動手的機會，他從不告訴他的助手如何做事;他讓他們自己去做，讓他們在自己的錯誤中去學習，去提高。
可以想象，在這樣的經理身邊供職，一定會讓人感到輕鬆而愉快。這種方法，維護了下屬的自尊，使他以為自己很重要，從而希望與你合作，而不是討厭你、反抗你。
某生產車間因為生產任務比較繁重，而顯得有點勝亂。生產部門主管看到此現象後，非常不滿意。他把車間主任叫到跟前，大聲說道:“看看你的車間，又能又亂，趕緊收拾一下!”車間主任回答“生產這麼忙，哪有工夫收拾這些!”生產部門主管想想也是，隨即無聲響地離開了。
過了一會兒，生產部經理來到該車間，也發現了這個問題。他先是到車間各處通視了一番，然後找到車間主任，問，“最近忙壞了吧?”車間主任答，“還好，大部分已經完工了，剩下的任務不是太著急了。”生產部經理說“我在車間轉了一圈，感覺有點兒亂。如果能抽時間整理一下的話，我想生產環境會變得更好一些。”車間主任說:“我也注意到了，這樣吧，我馬上安排幾個人，立即就去。”
過了約半個小時，生產部經理再去該車間時，車間裡基本上符合衛生要求了。每個人都有自尊心，維護並激發人的自尊心，會使對方的自信和潛在的積極性得到充分的發揮和表現。
所以，如果你要向下屬下達命令，讓他做你想要他做的事或是要他改正錯誤，那就避免使用命令的口吻，除此之外，在下達命令的過程中，還要注意以下幾個問題:
1. 語氣適當
下達指令的語氣應謙遜有禮、溫和而不失嚴肅，這比顧指氣使的態度更容易讓人接受，也更能讓人將工作做得更好。例如不要對下屬說:“我現在就要你做這件事。”而應該說:“現在你能抽點時間解決這件事嗎?你知道，這件事很急。”但也不要哀求下屬:“這件事實在無人可做，只有靠你幫我了。”
2.任務明確
向下屬提出工作要求時，領導者應當明確自己需要什麼，以及什麼時候需要，同時也要讓下屬明白各自要完成的任務和要求達到的標準。指定完成的期限也要明確一點，例如:“請在下週一以前將解決方案呈交上來。”“星期三有客戶前來參觀，請各部]做好準備工作。”
3.檢查監督
定期檢查和監督下屬的工作進度是必要的，但不要衝進下屬的辦公室劈頭蓋臉地問:“怎麼還沒有完成?”而應採取和藹的態度，親切地拍拍對方肩頭，以示鼓勵。經常詢問下屬的工作進展和存在的困難，既可激勵下屬又可及時瞭解任務的完成情況，以便做到心中有數。
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