7月31日，省公安廳交通管理局召開警民座談會，貫徹落實副省長、省公安廳廳長劉新雲批示精神，聽取部分交通管理信息員代表對全省公安交管工作和交警隊伍特別是執勤執法工作的意見和建議。會前，省公安廳黨委委員、交通管理局局長郭丙福與部分代表進行了交流。省公安廳交通管理局副局長武小彪出席會議，原公安部交管局行風監督員王金伍和河南、 山東、山西等地運輸業交通管理信息員代表應邀座談，局有關單位負責同志參加會議。
武小彪同志對省公安廳交通管理局近幾個月來推進全省公安交警紀律作風整頓、96122投訴舉報跟蹤督辦、大貨車整治和保障服務等方面工作進行了通報。
關於下一步工作，武小彪同志強調：
一是警民之間要進一步加強溝通，發現問題要及時通過96122反映，實現信息無縫隙傳遞和流轉，保持聯絡暢通。省公安廳交通管理局11個督導組要利用走訪、座談等多種形式充分收集全省11個市大貨車司機反映的真實問題。
二是對信息員代表提出的問題，交管局要抓緊時間梳理，迅速轉辦相關處室、支隊，儘快解決、及時反饋，同時要抓好跟蹤督辦工作。
三是對隊伍紀律作風問題必須繼續抓、隊伍內的害群之馬必須嚴厲打。同時，要在找準薄弱環節查缺補漏上下功夫、在容易發生問題的環節同用力，形成協同共治的合力。
四是要進一步做好公安交通管理工作中先進事蹟的宣傳報道，特別是交通事故救助和惡劣天氣救助等好人好事，弘揚交警正能量，營造積極向上的隊伍氛圍，帶動隊伍向前向好發展。
座談會上，參會交通管理信息員踴躍發言，大家一致認為，自3月29日省公安廳交通管理局召開第一次警民座談會以來，山西道路環境交通明顯改善，民警執法形象大為改觀，文明執法環境進一步形成。大家還反映了企業在道路交通運輸中遇到的交通管理業務問題，針對交管工作中存在的個別問題和現象提出了意見和建議。
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