拼多多一周市值蒸发近百亿美元 被点名“山寨”品牌都已下架

“比淘宝还便宜”的拼多多在上周敲响了纳斯达克的钟声,市值逼近2000亿人民币,黄峥近百亿美元的身价直追京东刘强东。然而,一周以来,拼多多在全民声讨中股价连日下跌,市值人间蒸发近百亿美元。8月1日,美国六家律师事务所发表声明,称将代表投资者们展开对拼多多的集体诉讼,以追回投资者们因此蒙受的损失。面对绵延不绝的声讨,8月2日,国家市场监管总局发布通知称,将加大打击制售假冒伪劣商品违法行为力度。

三岁的拼多多不想背锅 打假却是绕不过去的坎

“假货”、“山寨”、“低劣”……公众质疑不断,拼多多也不停地回应,态度也在不断的变化。

7月27日,一张“拼多多平台上7.5元售卖原价888元的贝因美红爱加奶粉”的图片引起发关注,有网友指出拼多多平台销售过期奶粉。

7月28日,创维电视官方发布声明,要求拼多多停止售假。极米无屏电视、大益集团等发布官方声明,称未向拼多多购物平台授权或自行销售产品。

7月29日,“童话大王”郑渊洁称,发现拼多多“星宝宝家居生活专营店”销售盗版皮皮鲁图书,要求其停止销售并处罚关闭该店铺。

7月31日,拼多多在上海总部召开媒体沟通会,在长达3个多小时的记者问答环节中,拼多多创始人、董事长兼CEO黄峥、拼多多联合创始人达达以及法务部门人员相继出面回应外界质疑:假货问题是人性问题、社会问题,让3岁的拼多多承担是不公平的,“三岁的拼多多比当年三岁的淘宝做得好”、“山寨货也不是假货”,对于关注度最高的白牌家电(无品牌家电)和临期奶的问题,拼多多相关负责人则表示白牌机存在的问题是行业痼疾,临期奶的处理方式采用了行业惯例。

8月2日,国家市场监督管理总局网监司牵头召开行政约谈会,要求拼多多平台经营者严格履行主体责任,加强对入驻平台经营者及商品的管理和审核,积极配合各地各级市场监管部门调查检查,维护公平竞争秩序。

拼多多董事长黄峥称,拼多多将站在消费者的角度扎扎实实解决问题,认认真真全面整改。同时,主动与监管部门沟通,争取法律指导,主动配合市场监管部门的调查检查,不推卸责任。拼多多将以此次舆情事件为契机,加强平台管理,谋求企业长远发展。

尽管强调“从未生产过一件假货”,“山寨不是假货”,作为已有3亿用户的电商平台,打假无疑是拼多多绕不过去的坎。

低价假货是电商的原罪?假货泛滥该怎么处理?

从拼低价水果、衣服、纸尿裤、奶粉,到手机、家电,几块钱到几百元不等,拼多多的低价赢得了很多消费观念中“唯价格”而非品牌、质量的追求。根据极光大数据的统计,拼多多用户70%为女性,65%来自三四五线城市的低收入人群,这一群体属于价格敏感型客户,而拼多多的低价策略牢牢抓住了这些人的“低价”和“侥幸”的心理需求。而这些用户往往是过去淘宝和京东很难触及到的用户。

互联网、电商分析师蒋晖在接受北京时间记者采访时认为,淘宝前几年的发展使得自己的低端形象太过明显,这几年一直在想办法让自己时尚化、个性化、高端化,这是它的一个主线。但是拼多多和它走了一个相反的路线。拼多多是主打爆款路线、低价路线、性价比路线,把淘宝现在不那么重视的市场,硬生生地抢了回来。而拼多多通过微信推荐的模式,获得的又正好是那些非常在意性价比的用户。硬生生地成了一个全新的巨大的互联网新平台。

拼多多依靠腾讯,在流量获取中一马平川。继续发展下去,会在低端领域对淘宝有很大地制约。而跟淘宝一样,爆款,低价,性价比“高”,公众对其假货泛滥的诟病也将一直持续下去。

电子商务研究中心法律权益部助理分析师贾路路认为,假货泛滥这种现象不是某个平台的问题,这种现象从根本上表现了法律对社会中产生的新事物、新现象规制的滞后性。

亿达律师事务所律师董毅智在接受北京时间记者采访时认为,非法利益巨大,违法成本低是假货横行的根本原因。当每次对制假者、电商平台轻描淡写的惩处后,制假者是否会卷土重来尤未可知,改头换面也可为“上乘之选”。这样低成本的违法行为,在巨大利润面前根本不足为惧。其次,这与商品的自主创新保护的缺失有关。当我们成为世界上最大的专利申请国后,没有多少真正的专利得到保护,法院的知识产权庭从未达到门庭若市。据国家知识产权局的数据显示,从1985年到2012年,中国累计申请的实用新型专利与外观设计专利的总数为703.29万,然而可以对比的是2012年政协委员杜黎明的一份题为《关于促进专利产业化的提案》中,目前中国专利产业化率却较低,仅为5%左右,而美国等发达国家则为80%左右。这是非常值得深思的一件。

董毅智:打假过程漫长 平台应坚持不懈做正确的事

董毅智认为,这个打假的过程是相当漫长的,需要平台花相当大的成本和技术去实现。但只要电商平台坚持不移地去打假,做正确的事情,相信市场和用户可以给电商平台最好的回报。

在这一点上,不是没有先例可循,比如2017年阿里被撤诉事件就是一个很好的额模板。2015年,旗下拥有古驰(Gucci)、伊夫圣罗兰(Yves Saint Laurent)等奢侈品牌的法国开云集团(Kering) 起诉阿里巴巴(Alibaba),指控这家中国电商集团对其平台上销售假货行为起到鼓励作用并从中获利,据报道马云当时称“我宁可输掉这场官司,宁可赔钱”。转而在2017年8月3日,开云集团在与阿里巴巴集团及其关联企业蚂蚁金服集团达成的突破性协议中表示将撤销2015年的诉讼,且双方将共同开展知识产权保护,于线上线下发起针对侵权者的联合行动,致力于为消费者提供卓越体验和可信赖的环境。

电子商务研究中心主任曹磊认为,要打假,需要从两个方面着手,第一,强化平台治理。利用大数据监测、“神秘买家”与委托第三方抽检等方式加强对假货的打击,把好商品关,对提供盗版和假冒伪劣产品的商家进行警告和采取相应的处罚措施,打击售假等知识产权侵权行为。加大对平台内卖家的监管力度,注重对相关利益人和权利持有人投诉的处理,提高售假处罚的执行效率和透明度,完善处罚体系,缩短处理侵权问题的时间,加强与有关政府、品牌和销售商的合作。第二,加大各方协同治理。中国作为发展中的经济大国和世界第二大经济体,市场环境非常复杂,市场治理需要新的创新,除了电商平台自身需要在平台合规、商家治理、知识产权、商品品控、商业模式等方面进一步加强与完善外,也需要包括政府、平台、商家、用户、服务商、社会等方方面面来协同治理等,这些都需要适应网络交易的全新的法制环境。近期我国全国人大牵头制定的首部《电子商务法》(草案)无疑就是一个积极信号。

此外,电子商务研究中心法律权益部助理分析师贾路路认为,要鼓励和支持消费者的维权行为。消费者是假货的直接受害者,但是其维权意识低、维权成本大等原因导致大多数售假售假行为并不能被暴露出来,商家从中获益之后就会增大其售假的能力和欲望。

北京时间记者昨日在拼多多APP搜索发现,曾被媒体点名“山寨”品牌已经不见踪影,销量排名靠前的20款电视产品,只有4款在明显位置标注了品牌,其他产品多为“白牌”(没有牌子)电视。


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