钉钉是当代职场酷刑?不,老板的锅!

钉钉是当代职场酷刑?不,老板的锅!

7月18日,姜茶茶在公众号中发布了一篇《钉钉,简直就是当代职场酷刑》,更是瞬间在朋友圈刷屏,很多人直呼说出了自己的心里话。为什么员工如此讨厌钉钉?老板的锅。

截止2018年3月31日,钉钉平台上的企业组织数已经超过700万家,活跃度在20%,超过300万家企业已经使用平台上的第三方应用,超过20万家企业在使用钉钉的智能办公硬件。

根据Quest mobile数据显示,在智能移动办公领域,钉钉的活跃用户数排名第一,在移动办公市场中的份额,超过第二名到第十名加起来的总和。

这是钉钉创始人无招(陈航)公布的一组数据。毫无疑问,钉钉现在已经是移动办公第一平台。

但与此同时,钉钉也是被吐槽最多的办公类APP,被评为工作中最不想用最讨厌的工具。

珍爱生命,远离钉钉。

这是无数深受钉钉折磨的用户用血泪教训打下的一句话。这句话看起来很极端,但确实代表了不少员工对钉钉的使用感受。

在知乎中搜索关键词“钉钉”,随处可见的都是“在公司被迫使用钉钉是怎样的一种体验”、“钉钉用户破亿,但是为何用过的都恨之入骨”、“钉钉这款APP到底有什么用”、“为什么钉钉在日常工作中很好用,但却很多人都不愿意用”、“钉钉这款产品发展非常迅猛,但为何还有部分用户批评”......

钉钉是当代职场酷刑?不,老板的锅!

7月18日,姜茶茶在公众号中发布了一篇《钉钉,简直就是当代职场酷刑》,更是瞬间在朋友圈刷屏,很多人直呼说出了自己的心里话。

在这篇文章中,姜茶茶主要罗列了钉钉以下几个被用户深恶痛绝的点:

①上下班要使用人脸识别功能打卡,并且这个识别系统经常很难用,无法准确识别,导致迟到;

②如果有的公司还要求笑脸识别,就要每天上下班跟SB似的对着手机自拍半天,每天排行榜上可以看到谁的笑脸更僵硬;

③每天下班时都要被感受钉钉日志所支配的恐惧,而且还不能内容重复,除了日报,还有周报月报等各种“报”;

④审批流程变得更复杂,无论是外出、请假,还是物品调用,都要写申请,并且还要纸流程走一遍,钉钉上再走一遍,甚至有的OA系统还要再走一遍;

⑤最重要的,钉钉在侵占员工的私人时间,随时都会被“DING”。

在看了知乎上网友列举的讨厌钉钉的理由之后,学姐发现,确实大部分的员工用户都是出于以上几点原因而对钉钉生厌。

但是,员工们讨厌的真的是钉钉吗?

一部分是的,因为钉钉的“已读”、“DING”等功能,其侧重点都是在抓老板需求,主要面向的是老板,钉钉的产品设计,一定程度上是牺牲员工体验而重点照顾管理需求的。正因为它的功能符合老板的需求才能打动老板,真正推行下去,成为移动办公第一平台。

但钉钉终究只是作为一个致力于提高效率的办公工具而存在,它是好是坏,是助手还是酷刑,主要还是看企业如何来使用。

知乎某匿名用户说得好:对钉钉反感的,实际上并不是反感钉钉,而是反感公司用钉钉时的吃相。

真正被讨厌的不是钉钉,是公司的管理,产生矛盾的也不是钉钉,是公司自身的价值观和管理水平。

只是老板的锅,钉钉背了。

钉钉是当代职场酷刑?不,老板的锅!

匿名用户:你们知道钉钉打卡人像识别功能吗,还需要对着相机傻笑,不笑就打不了卡,每次上下班我就和几个同事对着手机各种傻笑,打完卡立马面无表情拎包走人……不知道的还以为我们是神经病

就拿最简单的上下班打卡来说吧。

作为最常见的考勤方式,打卡这件事本无可厚非。钉钉打卡可以直接在自己的手机上进行,再也不用在上班前几分钟一堆人排队打卡了,甚至住在公司附近的人还可以在家里打卡,怎么看都是一件很方便的事情。

本是一件提高效率的好事,如果老板的重点没有放在提高效率上,而是以加强员工的控制为目的的话,就难免员工会生厌了。

比如有的公司就要求员工开启刷脸打卡功能,拍下来的照片还要发给主管认证是不是本人,更糟心的是还有一个微笑指数。

就这一个刷脸+微笑指数就浪费了很多时间,如果一直无法准确识别,还会导致员工迟到。

如果你是员工,你怨不怨念?

再比如审批流程。

利用钉钉来走审批流程其实也是可以很好地提高效率的,但如果当你需要申请报销,将发票拍好照片上传,一项一项填好之后,被告知还是要手写报销单和贴发票,浪费的时间都够玩两局斗地主了,你还会觉得便利吗?

钉钉是当代职场酷刑?不,老板的锅!

fisheess:一个工作用的软件,打卡功能都有了,难道不应该打卡上班开始接收消息,打卡下班停止接收消息吗?要不然法律规定工作时间是啥意思呢??

打卡、审批这些问题都还算小问题,员工用户之所以会声讨钉钉,一个最重要的原因就是钉钉帮助老板侵占了自己的私人时间。

钉钉的“DING”功能,本意在于帮助管理者与员工之间快速沟通,提高沟通效率。然而,很多企业管理者并没有员工私人时间的概念,也不懂得尊重员工的私人生活。

吃个饭被钉钉,跟朋友聚会被钉钉,周末出游被钉钉,深更半夜被钉钉,无时无刻被钉钉......员工从原来的一天工作8小时,变成了全天24小时随时待命,再也没有了工作与生活之分。

有调研数据显示,77%的用户不希望领导或者同事在聊天软件上聊工作,87%的用户强调工作和生活最好还是分开,另外,高达91%的90后员工明确表示不希望工作进入生活,这个比例是高于80后和70后的。

也就是说,对于90后,他们不喜欢将工作与生活糅杂在一起,他们尊崇的是下班后就不再回工作信息、接工作电话。

于是,在90后逐渐成为职场主流的时代,尊重员工私人时间这个问题也就显得愈发突出。

其实,问题的本质不在于使用哪种办公工具,而在于工具背后企业的管理思想和管理制度。

作为管理者,如果能从员工的厌恶中找到企业存在的管理问题,倒逼自己形成更好的管理思想,制定更好的管理制度,这才是真正能让员工爱上钉钉的正确姿势。

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