為有效解決群眾辦事難、慢、繁等問題，七里河分局出入境管理大隊嚴格落實蘭州市公安局安排部署，深入推進“放、管、服”改革，全面貫徹落實“四辦”(一窗辦、一網辦、簡化辦、馬上辦)工作措施，辦證大廳啟用全新的叫號系統和自助服務，為群眾提供了更直觀、快捷的服務，優化了辦證流程，提高了辦證效率，減少了群眾等待時間。
目前，七里河分局出入境大廳月均受理量接近2000件，通過大廳自助化引導和服務，工作效率提高了很多，群眾不再為辦理相關證件而排隊等候。大隊落實“只跑一次”制度，5月初開始為群眾提供證件郵寄服務，截至目前，已為45人郵寄出入境證件，真正做到了“群眾只跑一次、跑一窗，即可辦完一件事”的目標。
七里河分局出入境大廳受理普通護照、內地居民往來港澳通行證和大陸居民往來臺灣通行證以及各類簽註的申請。群眾可在大廳內即可完成照相、受理、郵寄、取證等一整套服務。前來辦理出入境業務的群眾都切身感受到了七里河分局“四辦”帶來的便利。
在網上，群眾可登錄甘肅省公安廳網上便民服務平臺，申請預約辦證業務。除預約服務外，群眾還可以在七里河分局辦證大廳辦理微信交費業務，近期，在七里河分局出入境大廳通過微信繳費的群眾達1000餘人，微信交費極大地方便了群眾。
點擊服務大廳
點擊出入境業務
按照今年公安部八項便民利民措施的要求，七里河分局出入境大隊及時開通了異地辦理業務。甘肅省內居民可憑本人身份證就近辦理出入境證件；省外居民可憑蘭州市居住證和本人身份證就近辦理出入境證件，做到了申請人到出入境接待窗口，一次即可完成申辦護照等出入境證件的全部手續。自該項便民利民政策實施以來，七里河分局出入境大隊已為省內異地人員辦理出入境證件共計近500人，省外異地人員辦理出入境證件達100多人。
在七里河分局出入境大廳，數名群眾感受到自助簽註的便利快捷。7月25日下午，市民王女士在辦證大廳自助機上僅用了3分鐘便完成收費和打印新簽註等業務，大大節省了等待時間。自助簽註設備投入使用至今，七里河出入境大隊已為群眾辦理港澳臺各類簽註共計400多人，通過自助取證機取證的群眾有6000多人。
圖文發佈：蘭州市公安局新聞辦
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