煙臺淘寶運營丨什麼是人羣標籤?人羣標籤是怎麼形成的?

在自然搜索中最重要的一項就是人群標籤的精準度,不僅是因為流量的轉化水平,也決定了一款寶貝的搜索權重。買家通過搜索引擎搜索關鍵詞以及瀏覽、收藏、加購,最終下單等行為後,搜索引擎會對寶貝打上一個最初的標籤,而初期的標籤大部分取決於搜索關鍵詞。

煙臺淘寶運營丨什麼是人群標籤?人群標籤是怎麼形成的?

那麼初期因為沒有太多銷量,通過關鍵詞打上的標籤也是會被逐漸產生的收藏、加購、成交等數據改變,往正確的方向去改變,也就是我們所說的強化人群標籤,才能獲取更高的搜索排名,獲取到更有價值的流量。

先簡單解釋一下人群標籤如何形成又如何強化,舉個例子。比如說產品是男款9分牛仔褲單價100塊,設置的標題關鍵詞中帶有 男款牛仔褲9分 學生,那麼買家通過搜索以後進店並且成交,搜索引擎暫時會為寶貝打上標籤,根據這個標籤,未來得到的流量可能多數為男,學生,這就是初期的標籤。

但隨著成交量增加,標籤開始逐漸產生變化。比如近一段時間成交客戶的年齡都在30歲,而本來受眾人群是25歲,標籤出現偏離,人群開始混亂,則搜索權重下降,流量也隨之下降。標籤混亂時需要採取一定的引流措施,利用直通車或智鑽,引入精準流量來強化標籤。

下面來講講通過哪些方面可以優化人群標籤

1 . 直通車引流強化標籤:原理已經說過了,直通車的流量相對比較精準,因為也是通過關鍵詞的搜索獲取流量,但可以針對性出價,能夠有效根據關鍵詞轉化和收藏加購情況來投放所以獲取的流量價值較高。

直通車獲取流量後,通過對轉化率的優化操作,把寶貝的綜合轉化率拉高,也就是說提高的平均轉化率,和收藏加購數量,所以能夠獲得一定的搜索排名,以此帶動自然搜索。

2 . 智鑽引流強化標籤:大家應該都比較瞭解這個展示方式,現在相比以前的區別,其實不是很大,可以按點擊花費,但是不推薦,還是按千次展現更合適。現在的智鑽推廣做的好一些數據會非常好看,而且數據非常精準。由於展示方式的問題,可以獲取相當多數量的收藏加購,達到加權的目的。但有一點,不是任何產品都適合做智鑽,相對來說客單價不能太低,並且有一定轉化週期的更適合智鑽推廣。

煙臺淘寶運營丨什麼是人群標籤?人群標籤是怎麼形成的?

智鑽的重點,推廣結果的圖片效果佔了很大的比例,因為展示方式的原因,圖片上要下不少的功夫,點擊率極其重要。另外就是展位繁多,要測出最合適的展位需要一定的操作經驗。

3 . 店鋪內功的影響:店鋪整體風格要儘量貼近寶貝人群的風格喜好,這就需要一些對於人群瞭解的敏感度了,雖然影響不是非常大,但做一點就有一點。根據買家人群的年齡,性別等特徵來裝修店鋪,對於轉化率會有很大提升。

買家秀也是算在內功裡面的,所以說你的產品如果受眾年齡範圍比較大,那重點要突出哪個年齡範圍自己把握,儘量在買家秀中呈現,不僅要做還要做好,做的美觀。千萬不要詳情美如畫,買家秀慘如渣,那還不如沒有。通過內功方面吸引買家,即使是新品沒有太多的評論和銷量,也可以吸引一定數量的收藏、加購,也可以提升搜索權重。

4 . 競爭權重強化標籤:之前文章裡我們討論過競爭權重,先複習一下吧。比如說一位男鞋買家,在通過搜索之後進入競爭對手店鋪,進行收藏、加購等行為,但未成交。然後該買家進入你的店鋪,收藏加購,或直接成交。那麼,該買家為你帶來的不僅僅是銷量權重,還有來自於競爭店鋪的競爭權重,競爭對手的寶貝權重越高,為你帶來的收益也越高。

那麼這個權重如何獲取呢?當然自然搜索產生的競爭權重是不可控的,但你可以通過直通車來拉高數據,帶動自然搜索的排名,把數據做好讓寶貝更有競爭力。另外利用鑽展的定向,也可以定向到其他店鋪的訪客,推薦你的寶貝。

5 . 數據遞增:有很多朋友說,為什麼銷量在不斷累積,不斷增加,但流量卻沒什麼提升,反而經常掉流量,非常不穩定。這裡解釋一下,不看其他因素的話原因是銷量帶來的權重並沒有那麼高,不足以為你帶來更多更穩定的流量。並且,銷量的增加並不代表人群是否精準,如果標籤精準的情況下,綜合數據也要做一個遞增的效果收益才會發揮到最大。無論是銷量還是訪客、收藏、加購,可以從投放資金上做一個長期規劃,遞增投入,控制好數據的上漲趨勢,這樣被搜索引擎抓取到的數據都是持續上升趨勢,才能夠獲得更高的搜索排名。

6. 老客戶回購:和競爭權重是一個道理,因為老客戶一樣是不存在標籤混亂的問題的,所以老客戶回購是比較直接強化標籤的一種方式。並且在推出新款的時候,老客戶對你店鋪足夠熟悉,所以利用好這一點來做基礎銷量也是不錯的選擇,對新品的數據提升幫助非常大,流量起來的也會比較快,如果你的老客戶維護的好,也可以聯繫起來做曬圖評價等等。

新上產品從一開始引流一定要注重每一個優化細節,如果標籤亂了再去調整是多多稍稍要花一些時間和精力的,而且不僅影響到轉化率的問題,還有手淘搜索流量,以及之後做定向推廣的效果


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