作為一家集醫療、教學、科研、預防及康復等為一體的現代化大型綜合三級甲等醫院，陽煤集團總醫院不僅承擔著近20萬職工家屬，以及全市周邊地區群眾的醫療保健任務，還是國家衛計委緊急救援中心網絡醫院、國家礦山醫療救護省級分中心和中國礦山骨科聯盟創始單位、陽泉市首家“全國心肺復甦普及進億家精準健康工程基地”、“中國心肺復甦培訓中心”及山西省“紅十字志願服務基地”。
該院自1950年建院以來，歷經68年的發展歷程，深厚的醫院文化積澱和良好的醫院精神，多年來得到了百姓的高度認可，他們始終堅守了“救死扶傷、呵護健康、服務社會、生命至上”的服務理念，這既是醫院的無形資產，更是醫院的寶貴財富。
特別是新的領導班子上任以來，更是將文化建設作為醫院長遠發展的核心動力來抓，積極吸收借鑑國內外企業文化優秀成果，堅持制度創新與觀念更新相結合，進行整體規劃，統一部署，不斷將醫院文化“傳統因子”與“時代元素”有機融合，舉全院之力，深挖幾代醫院人在長期實踐中不斷積澱的文化精髓，編輯出版並不斷更新了《醫院文化手冊》。
該院以加強文化建設助推質量提升，著眼於提升服務細節，改善醫療服務質量、品質改善等活動，促進醫療服務質量持續改進。2017年以來，在門診、急診、血液透析室、手術室根據標準持續開展優質護理服務工作，護理病房總數38個，服務比例達100%；在人力資源配備上，根據醫院的規模逐年增加護士，在現有護理人員730名的基礎上，今年按計劃新招聘護士40名，不斷滿足臨床需求；在護理部舉辦各級護士及專科護士各類培訓講座10餘次，健康教育大講堂10次，護士長管理崗位培訓1次，護理小課堂講課7次，程序化培訓5個科室，護理文書巡講、程序化培訓巡講、質控等臨床培訓18次，組織三基培訓考試3次，患者滿意度平均在98%以上。
為規範診療行為，保障醫療安全，該院在認真落實首診負責制、三級醫師查房制等十八項醫療核心制度的同時，對新入職、進修實習、醫療醫技、護理人員分批分次進行醫療安全和風險防範培訓，全院先後組織包括腫瘤診治、骨折內固定、腎病新進展等各類專科新進展、新理論培訓10餘期；對危急值報告流程實行閉環管理，確保危急值告知臨床；對大量用血，尤其要累計超量的病例，由輸血科嚴格把關；對電子臨床路徑，採取入徑有獎、落後公示的考評機制。目前，全院進入臨床路徑的出院患者佔出院患者比例達到17%，累計達12%，同比增高4%。
正如院長段寶山所說，“醫院文化是一院之魂，是醫院的生命力之所在，是醫院管理創新、服務創新、制度創新的理念基礎，它不僅是提高醫院整體素質和核心競爭力的重要內容，更是構建和諧醫患關係、體現人文關懷，促進醫院長期發展的寶貴資源和精神財富。”
隨著“健康山西”APP平臺在線支付功能的開通、入院、出院、轉診、轉院服務流程的不斷簡化、重點科室建設力度的不斷強化、數名國內頂尖骨科專家的引進加盟，一大批專業佈局“拳頭”科室，強強聯合，頂層設計的“四梁八柱”五大醫療中心日漸成型，創傷中心、胸痛中心、卒中中心、危重孕產婦救治中心、危重兒童和新生兒救治中心相繼建成，其中卒中中心被授予高級卒中中心（建設）單位，是全省6家、陽泉唯一獲此資格的醫療機構；呼吸與危重症醫學科獲評首家國家三級醫院PCCM建設達標單位（全省僅山大一院獲得三級優秀單位）；骨科成為國家兩部委骨科機器人應用共建項目成員；骨科三名青年醫師在“萬里挑一”全國骨科醫師規範化病例大賽山西賽區中脫穎而出，代表山西參加全國大賽，獲得優異成績。
“醫院文化”逐漸根植於醫院每個員工心中，各級各類人員的使命感、責任感和緊迫感得到進一步增強，習近平新時代中國特色社會主義思想和“健康中國”戰略引領在這裡得以開花結果，醫院全面建設步入發展快車道。
閱讀更多 健康山西 的文章
