水費,
是最默默無聞的費用,
雖然大家每個月都會交費,
但不會像對待房貸一般重視,
也不會像對待菜錢一樣計較。
張女士原本也是這麼想的,
直到她收到這張,
讓她不知所措的水費欠費單為止...
家住博眾花園小區的張大姐最近比較鬱悶,家裡已經停水十多天,原因是沒有交水費。可張大姐表示,不是自己不願意交,而是這水費實在讓她覺得"匪夷所思"。
說起這水費催繳單張大姐一臉無奈。自己平時用水很少,當看到這張欠費催繳單傻眼了。
張大姐:“住進來一直都沒貼著水單,到五月份了才來貼,一貼出來我家的就是3600多,456噸水,我家就兩口子,我就說我們根本用不掉那麼多水。”
張大姐說,他們是1月份搬進小區居住的,短短4個月用水量就達到450多噸,算下來平均每個月用100多噸水,自己是環衛工人,平常大部分時間都在外面工作,家裡也就兩個人,怎麼用也不可能用那麼多。目前,由於沒有繳清所欠費用張大姐家已經停水。
張大姐 :“(同事)就幫我們打電話問,問了他們也說幫著解決,到今天也沒有解決。”
住在同一棟樓的李大姐也收到了一張水費催繳單,不同的是,催繳單上水費並不高,但垃圾費卻高達500多元。同樣因為欠費,李大姐家也被停了水。李大姐不解的是,張大姐家垃圾費20元,自己家卻高達500多元。
隨後,記者向通用水務公司瞭解情況。工作人員表示,
張大姐家出現那麼高的水費是因為漏水導致的,而按照相關規定,表後的產權由業主自己負責維修和管理。如果出現漏水這一情況,業主需要自己負責維護。考慮到張大姐的情況,工作人員表示,可以進行適當的減免。昆明通用水務公司客服服務北區經理 郭希進:“她可以請物業或者相應管理的單位,開一個漏水證明來。我們公司對階梯的部分可以做一定的處理,也就是說這部分漏水我們公司可以承擔一部分。”
對於張大姐質疑的垃圾費,工作人員表示他們只是負責代收。
昆明通用水務公司客服服務北區經理 郭希進:“這個垃圾費,我們自來水公司只是代收。每家每戶是10元每月,2017年7月1號以後,如果是不產生水量,空置的,那垃圾費是不收的。”
工作人員表示,如果對這個收費有異議可以找物業或住建局進行反映。
昆明通用水務公司客服服務北區經理 郭希進:“她可以讓物業或者住建局證明,因為16 、17棟是住建局在管,證明在這個時段裡面她這個房子是空置的,她拿著這個證明以後找到城管,請城管把她這部分垃圾費取消掉。”
沒想到漏水
竟然能夠“漏”如此高額的水費,
那麼要如何檢測自家是否漏水呢?
讓條碼君來給大家支支招~
①.如何檢查家裡是否漏水?
關閉家裡所有用水單位,保證家裡沒有用水,此時再觀察水錶,如果水錶依然在轉,則證明供水管漏水。
②.如何細查漏水位置?
1.先確認漏水部位,查找漏水的根源,分為防水層,冷熱上水管,中水管,暖氣管,樓上下水管。
2. 第一步給水管做打壓測試,看掉壓否來判斷。
3. 第二步衛生間做24小時閉水實驗,來判斷防水層。
4. 第三步如果是水管漏水,在不破壞防水層的情況下可以修復或水管改成明管。
5. 第四步如果是防水層漏水,處理方案是把衛生間的牆地磚、潔具、吊頂等拆除,重新做防水。
③.如何處理漏水問題?
1、如果是水管的問題,我們可以直接更換水管或者修補。
2、如果是外牆的問題,我們首先要想到的是聯繫物業,讓物業聯繫工程部進行維修。
3、如果是防水層未做好,簡單點的方法就是購買堵漏防水的油漆,自己動手油刷衛生間牆體和地面。較好的辦法是請裝修工人來解決。
大家有遇到過天價收費單嗎?
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