产业区块链:从养老产业来看分布式服务的模式设计

链上叶开 缓缓问来

世界区块链大会上的保洁链大爷热了一会儿,但从分布式服务的角度看,保洁O2O项目都没有做大,原因更多是因为保洁阿姨的素质能力和保洁的客单价问题,而比保洁更有市场空间的是升级为护理的homecare,这个需要有一定专业能力、而且客单价更高、需求频次更高的好需求场景,所以保洁链一定不如护理链,但不管保洁链还是护理链,都是分布式服务的一种,我们就从养老区块链的角度来看分布式服务的区块链设计。

产业区块链:从养老产业来看分布式服务的模式设计

随着老龄化的逐步加重,养老产业的市场越来越巨大。整个养老产业,从业态上可以简单分为:术后康复、介入式护理、失智失能护理、健康养老公寓、适老化社区等,术后康复、失智失能护理、介入式护理一般需要在养老院或者专业机构,而在社区的介入式护理和健康养老公寓和老龄化适配改造的社区等,需要上门护理或者社区护定点理,这种需要分布式护理员服务的Homecare是最适合区块链的。


但是目前国内的养老产业一般都是以集中式的康养医院、社区或度假村为主,配备专职的护理人员,走养老地产的重资产模式,分布式上门护理服务是比较缺失的,而且部分护工等服务质量参差不齐。国外突出的是另外的一种模式:分布式服务的护理养老平台,通过caregiver提供Homecare服务,这个分布式护理服务的核心是通过移动数字设备将老年人和护理人员数字化,实现本地(家庭、社区)养护的分布式服务,打造一个非专职护理人员的共享平台。

由于养老产业比较粗放,主体对象的老年人和护理人员的整体数字素质并不高,所以养老链的基础就是先数字化,然后才能够上链,这就要求有专用的智能设备(矿机),所以养老区块链链的核心关键词有:数字化、智能设备、Dapp+矿机、社区、交易市场。

养老产业区块链Token设计

核心战略定位围绕老年人的健康,主打“健康即财富”,通过智能健康穿戴设备的健康指数作为养老Token,用养老金来货币化。

目标受众的定位在于居家养老或者社区养老,有自理能力,需要上门或者定点护理的老年人,而不是失智失能或者病理护理的老年人。

核心场景是健康指数(DataCoin)+智能健康穿戴(硬件矿机),通过智能健康穿戴设备监测产生健康数据上链后形成健康力,挖矿获得健康金,存到老年人的健康养老金账户。

核心Token为健康金/养老金,是养老产业区块链的Coin,作为激励和支付手段,可以为以后缴纳养老费、购买护理服务等使用,还可以享受折扣,可以兑换(购买)合作伙伴兑换市场(养老产业交易市场)上的服务、产品、保险等,但不作为任何股权或者所有权、投票权。

共识算法,类似于穿戴的老年人健康数据上链就是挖矿,因为是智能穿戴设备不适合PoW,所以可能需要用改进的DPoS记账权和挖矿,或者单独设计一个DoH(Health,健康指数),可以从健康指数和增量排名的月排行榜等作为委托人进行记账、奖励,而权益池的激励给全部的挖矿人。

这里面有个有意思的设计,不仅仅是老年人通过智能健康穿戴设备上链健康数据来挖矿,护理人员也可以通过智能健康设备与Dapp相结合进行护理服务的接单、结算和挖矿,获得护理服务的coin激励。

养老产业区块链的技术实现

通过智能穿戴设备实现老年人的数字化监测,通过智能穿戴设备实现护理人员的数字化服务,基于区块链的分布式护理平台和区块链钱包实现护理服务的预约交付和结算、激励。而在国外的部分平台已经开始尝试AI聊天机器人,基于老年人的数字健康档案数据提供实时的个性化护理和治疗顾问服务;前期是在线Robot,后期是AI陪护机器人,这又给养老产业区块链带来了丰富的扩展和衍生变化。

在整个模式运营中

老年人、护理员、社区平台、交易市场都可以针对分布式护理服务的特点来展开:

老年人的数字化

通过移动监测设备或数字健康仪,实现老年人的位置、身体健康数据、服务需求呼叫等的数字化,建立实时全面的数字健康档案;并通过APP可以实时手机查看,可以设置子女或社会关系,同步查阅提醒;可以设置各种规则(智能合约)按佩戴数字健康仪的时间、呼叫护理服务订单的次数、总体coin和护理订单金额等差异化运营。

护理员的数字化

面向非专职的护理人员或业余时间的专业护理人员,非专职的护理人员由家政服务人员或其他有基础的人员,经过培训、考试和认证上岗,上岗佩戴专用的智能穿戴设备+专用APP实现服务的数字化(包括位置、工作时长、唯一性、护理工作监控等),平台自动结算护理服务费,并提供用户评价功能;也设置各种规则(智能合约)按接单的响应时间、次数、设备确认的工作量等奖励coin,按一定周期自动评定护理人员的护理服务水平为:A/B/C 不同等级,护理员都有一个社区商城的专属微店,可以获得推广佣金。

区块链护理社区平台

社区平台提供养老金机制,类似于积分升级版。社区平台按Uber模式,基于护理呼叫的地理位置、护理服务水平等进行智能合约的自动派单,或某等级的护理人员可以抢单,进行订单的交易交付结算和订单的养老豆激励。

设置不同运营规则,提高养老豆的价值,比如:护理套餐级别高的A级老年人护理订单,需要护理人员用养老豆抢单;指定预约等级高的A级护理人员,需要消耗一定的养老豆来预约等等差异化运营。

区块链钱包实现老年人、护理人员的支付结算和养老豆激励,并与子女、社会关系进行链接或绑定,可以微信支付宝充值。

社区商城提供养老产业的兑换交易市场,养老进可以置换(购买)保险产品、养老用品、营养品、有机生态农产品水果食品等;也可以进行养老金的C2C交易。

养老产业自建交易市场

与社区商城相融合,同时扩展衍生服务,比如与部分加密代币进行交换交易增加休眠加密代币的流动性;与各服务机构的服务、促赠品、体验机会或糖果进行交易,服务机构如保险医疗健康等机构,购买养老金来购买用户的健康分析报告、到达通道或发币进行促销;与合作厂家进行交易购买;建立标准的交易协议API,与不同渠道或产业联盟进行交易对接等。

总结一下:

养老产业区块链Token设计,主打“健康即财富”,我的健康我做主!以老年人和子女为目标受众,核心是老年人的健康力,以“健康智能穿戴设备+健康养老Dapp”,建立老年人数字健康区块,打造养老健康区块链,货币化老年人的健康养护行为。从这个案例我们可以出,每一个传统产业都可以由专业团队进行详细的剖析解构,设计一个合理的产业区块链模式。

产业区块链:从养老产业来看分布式服务的模式设计


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