近年來，黔南州福泉市深入打造以整合資源、打通壁壘、最大限度化解矛盾糾紛為特點，以健全訴調、訪調、檢調、警調"四機制"為抓手，以信息化系統為平臺的升級版"112"模式。
據瞭解，黔南州福泉市通過搭建一個市級多元調處聯動平臺，完善一套以“司法確認”為切入點的訴調對接機制，織牢第三方調解組織服務網絡和"三員兩站"便民服務網絡，形成了矛盾糾紛多元化解“112”模式。
在此基礎上，充分發揮"互聯網+大數據"功能，自主開發"112"信息化系統，開啟了"互聯網+調解"模式，通過完善"四機制"，構建起了"大調解"工作格局，有效推動了"112"模式提質增效，進一步深化了矛盾糾紛多元化解機制改革，實現了糾紛化解訴訟程序與調解方式之間案件流轉、效力認定的無縫對接，打通了依法、便捷、高效化解矛盾糾紛的“綠色通道”，築牢了基層社會治理的第一道防線，有效解決了服務群眾"最後一公里"問題，得到了廣大幹部群眾的紛紛點贊。
【供稿：福泉市群眾工作中心（信訪局）】
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