7月5日至10日，全區社會矛盾糾紛排查化解專項行動督導調研組第一組由自治區信訪局來訪接待二處處長郭寶琴帶隊，自治區信訪局督查一處副處長（調研員）劉麗軍一行2人，深入包頭市和下轄3個旗縣區6個鄉鎮（蘇木）、街道專題督查指導調研社會矛盾糾紛排查化解專項行動工作開展情況。包頭市信訪局局長蘇金梅、副縣級督查員曹繼光、督查科科長孫英陪同自治區督導調研組。
7月5日下午，自治區督導組在包頭市信訪局召開座談會，專題聽取了包頭市市本級社會矛盾糾紛排查化解專項行動部署開展情況彙報，仔細查閱了全市社會矛盾糾紛排查總檯賬，對包頭市開展社會矛盾糾紛排查化解專項行動給予了充分的肯定，同時提出了幾點寶貴意見。7月6日，督導調研組深入東河區及所轄的沙爾沁鎮、河東鎮2個鄉鎮，7月9日深入達茂旗及所轄的百靈廟鎮、烏克忽洞鎮2個鄉鎮，7月10日深入土右旗及所轄的薩拉齊鎮、雙龍鎮2個鄉鎮督查指導基層社會矛盾糾紛排查化解專項行動。每到一個旗縣區、鄉鎮，督查組都組織召開專題彙報會、座談會，認真聽取基層工作情況彙報和工作中存在的問題、困難以及意見和建議，特別是注重聽取基層鄉鎮幹部、村兩委成員、綜治網格員、管片民警等一線同志的意見、建議，全面瞭解基層社會矛盾糾紛排查化解專項行動從安排部署、矛盾排查、分層分類梯次化解，到領導包案、穩控責任落實等每一個工作細節，深入瞭解掌握基層一線真實的情況信息。督導組仔細查閱了基層旗縣區和鄉鎮社會矛盾糾紛臺賬，對列入臺賬的一些重點案件和重點人員詳細詢問情況，從矛盾排查、信訪事項化解、重點人員穩定的方方面面提出了針對性、可操作性強的指導意見，對基層在社會矛盾糾紛排查化解專項行動中的認識誤區，及時解疑釋惑，受到了基層旗縣區、鄉鎮的熱烈歡迎，體現了自治區督導組對基層情況的熟悉和對信訪工作業務專業化、精準化把握，對規範基層信訪基礎工作起到了極大的示範作用，對促進此次社會矛盾糾紛排查化解專項行動紮實有序起到了巨大的推動作用。
按照自治區督導組在包頭市督查指導社會矛盾糾紛排查化解專項行動過程中指出的問題、不足和提出的針對性的改進工作意見、建議，包頭市將認真梳理，逐條逐項消化吸收，認真整改完善，確保社會矛盾糾紛排查化解專項行動紮實有序開展，確保專項行動取得實實在在成效。
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