老闆的四種心態,看看你有幾種?

1.老闆心態就是“每桶四美元

從前在美國標準石油公司裡,有一位小職員叫阿基勃特。他在遠行住旅館時,總是在自己簽名的下方,寫上“每桶四美元的標準石油”字樣,在書信及收據上也不例外,簽了名,就一定寫上那幾個字。他因此被同事叫做“每桶四美元”,而他的真名倒沒有人叫了。

公司董事長洛克菲勒知道這件事後說:“竟有職員如此努力宣揚公司的聲譽,我要見見他。”於是邀請阿基勃特共進晚餐。

後來洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事長。這是一件誰都可以做到的事,可是隻有阿基勃特一人去做了,而且堅定不移,樂此不疲。嘲笑他的人中,肯定有不少人才華、能力在他之上,可是最後,只有他成了董事長。

可以這麼講,有老闆心態的人最終不一定都會成為老闆,但是,沒有老闆心態的人肯定最終成不了老闆。

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2.老闆心態就是“一枚硬幣

李嘉誠有一次在回辦公室的路途當中,發現一枚金屬硬幣從眼前閃過,滾到車子下面。李嘉誠下了車,要去揀那枚硬幣。在他彎腰要揀的過程中,一個門衛提前把那枚港幣揀了起來,並交給了李嘉誠。李嘉誠拿過硬幣,從口袋裡拿出100元鈔票獎勵給這個門衛。人們感到很奇怪,別人只是幫他揀1元錢,他卻給了100元,為什麼。

李嘉誠說,這一塊港幣,如果不把它揀起來,它可能掉到水溝裡面,這個社會財富就會流失掉,所以我們不能讓人們已經創造出來的財富和價值,讓它流失掉,那個門衛不僅知道珍惜財富,還懂得幫助別人,應該獎勵。

思想不同,對於一件事情的決定也是不一樣的。決定不一樣,又使得人們採取了不同的行動。行動不一樣造成了不同的結果,這種節約個人和社會財富的心態就是老闆心態,也就是有的人成為成功的老闆,而有的人則成不了老闆,或者成為了一個失敗的老闆。

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3.老闆心態就是“一碗豆漿

王永慶,臺灣首富,現年88歲,資產總額1.5 萬億新臺幣,被譽為“經營之神”。王永慶最大的特點就是節儉,他的節儉程度這對於我這樣大手大腳的人來說簡直是噩夢一般。王永慶喝豆漿的故事更是廣為流傳:一般人喝豆漿:老闆,一碗豆漿,打個蛋。王永慶:老闆,一碗豆漿,然後先喝一口,再說“老闆,打個蛋”——他賺了一口!他曾經告訴工人說:“你們所戴的工作手套,如果一個掌心磨穿了,不妨翻過來,換戴在另一隻手上再用,這便是節約能源。”王家所用的肥皂在剩一小片時,不會將之拋棄掉,而是把這塊小肥皂黏附在大塊的新肥皂上再使用,王永慶每天做毛巾操所用的毛巾,一用就是37年,到今天還在用……真是夠恐怖的。

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4.老闆心態就是“一美元和八顆牙

沃爾瑪的創始人沃爾頓這樣告誡他的員工:“我們珍視每一美元的價值,我們的存在是為顧客提供價值,這就意味著除了提供優質的服務以外,我們還必須為他們省錢。我們每為顧客節約了一美元,就會使自己在競爭中搶先一步。”為了贏得這一美元的價值,沃爾瑪實行了全球採購戰略:低價買入,大量進貨,廉價賣出。

開源的同時還意味著節流。據說,沃爾頓從不講求排場,外出巡視時總是駕駛著最老式的客貨兩用車,從不座頭等艙,不住高檔星級賓館。他總是告誡他的下屬:“我們多花一美元,就意味者顧客要多掏一美元,所以,我們必須時時刻刻都要為顧客省錢。”

沃爾瑪另一個給顧客留下深刻印象的就是售貨員親切的笑容。原來,沃爾瑪的售貨員都要經過一種微笑培訓,微笑時必須露出八顆牙齒才算合格。因為只有把嘴張到露出八顆牙齒的程度,一個人的微笑才表現得最親切。

儘可能節省每一美元、給顧客最親切的笑容,這些都是一些微乎其微的小事。但正是因為沃爾頓的勤儉節約和近乎苛刻的要求,使沃爾瑪從30多年前的一家小鎮商店躍升為全球最大的跨國商業連鎖集團。

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