2018年7月1日早10时，群众刘某报警称自己的妻子罗某向自己及儿子发来遗言后电话关机，现情况危急请求民警帮助，避免悲剧发生。接警后渭阳西路派出所所长冯志江立刻安排所有值班民警在渭河边及附近高层进行寻找，中午12时民警发现某小区有一名女子坐在34层楼顶栅栏外的露台上，两腿悬空十分危险。经确认这名女子就是罗某，现场民警上报指挥中心后，分局晁卫安局长指示立即启动预案，组织警力全力营救，确保万无一失。值班局领导王涛副局长立即协调治安、巡特警、消防、120急救车赶到现场开展救援工作。
渭阳西路派出所所长冯志江、治安大队教导员王雷赶到现场了解情况后，立即上到楼顶观察现场并对该女子进行劝说，劝说中，罗某始终不予理睬并禁止民警靠近。见到消防人员在楼下搭建气垫，罗某拼命阻止并扬言要跳下去，消防人员只好放弃搭建气垫。民警打算趁其不备强行从背后将其控制，但由于楼顶有铁栅栏且露台交窄，稍有不慎便可能导致救援失败。随后，民警联系到罗某的丈夫和妹妹，希望家属的到来能安抚其情绪，不料罗某情绪更加激动并再次试图跳楼。无奈之下，只好让现场民警和消防人员站在远处，将家属全部隐蔽在顶楼一处建筑物后面，现场只留下治安大队教导员王雷进行劝说。
下午16时许，罗某在露台处已经坐了4个多小时，因天气高温，罗某开始出现摇摆、体力不支的情况。突然罗某口头向家属告别并倒数3,2,1，在这千钧一发的时候治安大队教导员王雷冒着危险冲上前去一把抓住罗某的一个胳膊，不远处的消防人员一并赶到，将还在挣扎的罗某拖至安全地带，避免了悲剧的发生。
听到罗某的告别声和接下来的惊呼声，隐蔽在建筑物背后的罗某家属以为悲剧已经发生，瞬间瘫倒在地。当看到被民警解救下来的罗某出现在面前，一家人抱在一起嚎啕大哭。
随后，民警将罗某和家属带至派出所作进一步安抚，经了解，罗某因感情问题一时想不开才有了轻生的打算。经过反复劝说，罗某终于放弃了轻生的打算。
在建党节这天，秦都分局民警用自己的行动践行了自己的入党誓词，履行了自己对党的承诺，获得了现场群众的阵阵掌声。
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