隨著第八屆敦煌·絲綢之路國際旅遊節開幕式在嘉峪關市成功舉辦，嘉峪關市吸引了大量中外遊客紛至沓來。為確保旅遊市場安全穩定，嘉峪關市旅遊局多措並舉，不斷加強行業監管、執法檢查、宣傳營銷力度，各項工作穩步推進。
建立健全長效工作機制，改善旅遊市場環境。按照嘉峪關市旅遊局重大行政執法決定法治審核流程，開展旅遊市場檢查“利箭行動”，聯合消防支隊、衛計委、市場監管局等單位開展聯合大檢查2次，消防大檢查29次，檢查星級飯店14家、旅行社23家、旅行社分社14家、A級景區8家、旅遊汽車公司3家；檢查旅遊團隊29個、導遊29人；受理旅遊投訴15件（國內遊投訴13件，出境遊2件），結案15起，結案率100%，全市旅遊市場更加規範有序。
開展平安景區創建工作，提升景區服務質量。加大旅遊環境整治力度，對全市8家A級景區、14家星級飯店進行環境綜合整治情況大檢查，截至目前，共開展專項檢查90餘次。督促旅遊企業出動保潔人員12006人次，並督促清理生活垃圾、建築垃圾，整治衛生死角，整治佔道擺攤經營等，極大地改善了旅遊環境。
開展文明旅遊志願服務活動，倡樹文明旅遊新風。建立健全旅遊行業志願者服務體系，開展文明旅遊志願服務活動。結合“5·19中國旅遊日，大力宣傳“全域旅遊、美好生活”，積極營造人人參與文明旅遊的良好氛圍。組織旅遊企業100餘名志願者參加“美麗雄關·萬人清潔”全民愛國衛生行動、“德潤雄關志願同行”嘉峪關市雷鋒活動月暨黨員集中志願服務活動，以志願者活動積極推動文明旅遊，鞏固文明城市創建成果。各旅遊企業設立“文明旅遊勸導員”，組織文明旅遊志願者向遊客們發放文明旅遊倡議書，引導全行業、全社會共同關心、支持和參與旅遊環境衛生整治提升行動，增強群眾和遊客“景區是我家，環境靠大家”的環保意識。
通過日常監管、服務指導、行業培訓，全市旅遊市場進一步規範，服務質量進一步提升，文明旅遊風尚處處彰顯，為旅遊旺季的到來，營造了良好的旅遊發展環境。
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