近日，吉林市工商局探索“一單、一卡、一書”模式保護老年消費者維權。
吉林市工商局加強對老年消費者合法權益的保護，探索以“一單、一卡、一書”方式從源頭上遏制違法集會式營銷，引導老年消費者遠離違法虛假宣傳，科學理性消費。
“一單”。吉林市工商局印製消費維權知識宣傳單，宣傳“遠離違法虛假宣傳，小心高價暴力銷售，謹防消費陷阱，永享健康晚霞生活”等內容。宣傳單採用醒目的紅、黃、綠彩色紙張印製，讓人一目瞭然，有極好的視覺效果，方便消費者閱讀。
“一卡”。吉林市工商局印製消費維權一卡通，介紹了“消費爭議的解決途徑，公佈了12315舉報電話及有關部門涉及老年人維權電話”等內容。一卡通設計為硬紙殼，大小適中，便於攜帶及保存，方便老年人使用。
“一書”。吉林市工商局印製的“老年消費教育指導手冊”免費發放給老年人學習。同時，根據手冊內容，圍繞與老年消費者密切相關的醫療保健、投資理財、旅遊出行、養老生活等消費領域的突出問題，結合侵犯消費者權益的典型案例或消費陷阱等，從“保健食品篇”、“金融理財篇”、“旅遊出行篇”、“養老生活篇”四個層面進行分類講解。
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