民生事項更便民 海淀區「同區通辦、三級聯動」 見成效

民生事项更便民 海淀区“同区通办、三级联动” 见成效

在中關村街道政務服務中心,市民就相關業務諮詢工作人員。千龍網記者 孔祥妮攝

千龍網北京7月13日訊 “我的戶籍是在曙光街道,原本獨生子女父母獎勵費等事項都需要回到原戶籍地辦理,平時上班都忙還得請著假往那兒跑,來回折騰都得好幾個小時,如果提交材料不準確,很可能還白跑一趟。現在就方便多了,從家到最近的政務中心走路五分鐘就能到!”家住中關村街道附近的馬女士最近聽說了海淀區的“同區通辦”政策,當下選了離家最近的辦事大廳,整個流程下來別提多方便了。

突破戶籍限制實現就近辦理

“同區通辦、三級聯動”現有包括獨生子女父母獎勵費、困難殘疾人臨時救助、徵地超轉人員清潔能源自採暖補貼、城鎮登記失業人員住宅清潔能源分戶自採暖補貼等22項民生事項(具體事項見表1),全部可以就近、在線、跨街道辦理。群眾可任意選擇社區(村)服務站或者街鎮大廳辦理這些事項。

“以前窗口人員在接到群眾辦事材料後,需要人力送到區委辦局窗口進行審批,現在工作人員使用高拍儀將群眾提交的材料電子化,從網上提交至委辦局,委辦局審批結果也通過網上反饋,減少了群眾跑腿,縮短了辦理時間,還節省了人力。”中關村街道政務服務中心吳德寬主任告訴記者,截至2018年6月30日,“同區通辦、三級聯動”辦理事項82935件,辦結77587件,其中通辦事項辦理了近5000件。

精簡辦事材料進展隨時跟蹤

“這以後可省事多了,再也不用每年都帶一堆證明材料和複印件了。”家住中關村街道科星社區的李先生前來辦理殘疾人城鄉居民養老補助,窗口工作人員查驗完原件後告訴她,平臺已經有她之前的辦事材料記錄,可以不用再提交複印件,只需要填寫一張《重複提交證明無變更確認單》承諾信息屬實就可以了。

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中關村街道政務服務中心辦事大廳。千龍網記者 孔祥妮攝

下一步,海淀區還將有北京市80歲以上高齡特困老人助養補貼、城鄉居民基本養老保險殘疾人繳費補貼等10個事項(具體事項見表2)納入“同區通辦、三級聯動”中,殘疾人輔助器具申領、北京市流動人口二孩以內生育服務登記等7個事項(具體事項見表3)將實現全流程網上辦理。

民生事项更便民 海淀区“同区通办、三级联动” 见成效

表1.同區通辦三級聯動事項

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表2:擬將實現通辦的事項

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表3.將實現全程網上辦理的事項


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