廚子,要麼真誠點,要麼把手從孩子們身上拿開!

政治人物是標準的公眾人物,一舉一動必定會引起公眾的反響。除此之外,還有一些“準公眾人物”也備受社會大眾的關注,但是他們的行為舉動並不一定對公眾直接發生作用。比如,在19世紀是貿易商販、哲學家和歌劇演員,在20世紀是作家、電影明星,在現在則是各種偶像,以及....額....說出來你可能不大相信:科技精英。

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從聘用世界上最好的新聞紀實攝影師為自己、妻子和寶寶拍下溫馨的照片到在AQI爆表的北京長安街跑步,你就可以看出為了一個親民、年輕的人設,扎克伯格的公關團隊到底有多努力,可是這種刻意在面臨危機時卻成為了排山倒海的逆向潮流。原因很簡單,因為反差太大——濃眉大眼的你居然叛變革命,就是這種效果。

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不過要提起最懂公眾心理,最懂公關技巧的我覺得在科技圈裡莫過於這位:

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你不相信?!我們來進入昨天晚上蘋果的發佈會現場吧。雖然修了飛碟總部,但是蘋果仍然把這場春季發佈會拉到了美國中部大城市芝加哥的一個名叫Lane Tech的高中禮堂舉行,因為這場發佈會的受眾人群非常清晰——教育工作者及其學生們。發佈會開始時,廚子先生(Tim Cook)沒有從他的APP到底有多少人在用或者上一款iPhone X到底銷售了多少臺開始,而是先對美國的學生表示致敬:“我們深受走出校園的學生的勇氣鼓舞,他們正在華盛頓舉行活動,主張採取更加嚴格的槍支管控法律”。簡簡單單地表態,一個有責任感、有同理心、政治正確的廚子躍然紙上,更重要的是,他今天晚上的“上帝”們聽了很舒服。所以接下來廚子說什麼都是對的,都要take my money了!

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不過彆著急,捂緊你的錢包,收起你的膝蓋,理智點,我們來看看他到底給了什麼。昨天晚上廚子發佈會的大頭是推出了一臺面向教育市場的iPad,這臺採用新版CPU的平板電腦可以配合49美元的第三方觸控筆來使用,並且預裝了專門為教育市場做了改進的iWork套件和School Work程序。讓老師們可以直接使用iPad給孩子們批改作業,讓他們可以用電子化的方式閱讀教材和課本,讓學生們可以更加簡便地學習編程,並且ClassKit的推出讓未來教育市場的應用程序更好使用課堂教學的需求——這一切聽上去都很不錯,對吧?!

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但是蘋果為什麼要在這個時候選擇教育市場呢?!真實情形是:蘋果在這個市場表現太糟糕了!在美國,超過60%的學生和教育工作者使用的是谷歌的Chrome OS系統,20%左右使用的是Windows系統,而使用iOS系統的大概在15%左右,並且這個比例隨著Windows系統的提升還在不斷萎縮。因此如果蘋果再不有所動作,這個市場就很危險了。更為重要的是,從小置入操作習慣後,這些孩子們長大了再次選擇電子產品時顯然對蘋果更加不利。

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另一方面,在2017年,iPad的銷售收入僅佔蘋果總營收的8.3%,iPhone佔到60%以上,iPad的佔比已經連年下滑。目前iPhone的屏幕越做越大,新用戶入手iPad的動機很差——與其買一個iPad,不如買一個大屏幕的iPhone,帶著還方便。即便是習慣使用iPad的老用戶們,因為iPad質量比磚頭還好,更換意願也不高。基於這些因素,如果廚子不開闢iPad新市場,短期內銷量很難起來。

這麼一來不難理解蘋果選擇教育iPad下手的原因了。

但是這次發佈會誠意如何呢?!

扒老師就一個字:黑啊!

昨天晚上新品的價格是329美元,學生教師折扣是299美元——和以前沒有任何變化(你要知道Chrome OS的價格基本上都在200美元以下)!重點來了!昨天晚上發佈的這款iPad的各種配置和2014年發佈的iPad Air2相比,除了CPU升級以外,其他沒有什麼變化!而且CPU升級的是前年(2016年)的A10處理器,和iPhone7一模一樣!而且,這款iPad的屏幕還不是iPad Air2的全貼合屏幕——屏幕還變差了,厚度也變成了7.5mm——更厚了!

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也就是說,廚子基本上用了一個2014年的產品來糊弄2018年的孩子們!這算盤未免打得也太響了吧!廚子,別笑了,真誠點吧!

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