（山西省法制新闻中心 于童 通讯员 霍瑞杰讯）
李霞，女，42岁，中共党员，毕业于山西省人民警察学校，现任大同市公安局向阳里派出所户籍内勤。从警21年来，她以熟练的业务技能，一丝不苟的工作作风、快速高效的服务质量，赢得群众的赞誉和同事们的好评。她多次被评为区委,分局先进个人、优秀党员，并被授予个人嘉奖，并连续三年被评为优秀公务员。“讲奉献”是她的口头禅。她说，奉献是无私的给予，是真诚的付出。从范仲淹的“先天下忧而忧，后天下之乐而乐”到诸葛亮的“鞠躬精粹，死而后已”是奉献，从杜甫“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”到罗隐的“采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜”也是奉献。她自警校毕业分配以来，一直留在向阳里派出所,扎根在基层一线，肩挑户籍窗口工作的重担。在户籍工作中,她以自己强烈的责任感和奉献精神,干一行,爱一行,工作做细,做精。
近年来，因大同市政府拆迁改造，向阳里派出所新增数个政府拆迁安置小区,户口业务量特别大,每天面对络绎不绝的群众她毫无怨言,并且经常换位思考,将心比心,竭尽所能的为群众提供便捷、周到的服务,让办事群众少跑一趟路,少排一次队,少等一分钟，少一句怨言。对待办事群众,始终做到,凡是手续齐全的,一次办结,凡是手续不全的,一次告知到位,决不让群众多跑冤枉路。如果遇到停电、微机故障或月末年尾统计不能正常办公时，她会主动把群众要办的手续留下来，并记下联系方式，办好后及时通知群众或送证上门，决不让群众跑一趟冤枉路。 她总是想尽办法在政策允许的范围内为他们提供方便。对待群众她总是不厌其烦，对年纪大的群众，她更是向亲人般的温暖，给老人提供眼镜，开水，为老人亲自写好纸条告诉其办理业务需要的手续和材料。2017年8月中午午休时间，有位工作手续在北京的群众，由于疏忽大意参加工作时工作档案的出生日期填错与户口本不相符，现在到了退休年龄，北京方面要求她到向阳里派出所出具原始户口底部，否则就不能给她办理退休手续。这位群众心急如焚，她抱着试一试的心态来到向阳里派出所，正要下班的李霞听说后，立马来到户籍资料室，为群众查找历史资料。拿到户籍资料的群众当时特别感动，嘴里一个劲儿说着：“谢谢！谢谢！谢谢！”。 
2018年自市局开展无户人员清理整顿工作以来，她陆续为好多群众解决了无户问题，为多个单亲家庭的孩子办理新生儿上户手续。李某（男）在打工时与张某非婚生育一女儿，随后张某因矛盾抛弃李某和孩子回老家，导致这名女孩一直无法上户，眼看孩子马上要上小学了，李某特别着急，李霞根据新的户籍政策规定，详细向其讲述未办理《出生医学证明》的新生儿上户所需手续，快速及时的为孩子办理了户口申报手续，终于结束了这个孩子的“黑户“生活。21年的从警生涯里，没有鲜花，没有掌声，只有默默的奉献、微笑的服务、真诚的对待、繁琐的重复，但她无怨无悔。因为她知道，无声胜过有声，自豪源于奉献。 
“选择了警察职业，就等于选择了奉献，就要时刻把群众装在心间”，这是她的座右铭。在户籍内勤的岗位上，她始终秉承着一颗为民服务的真心和一份真诚为民的热情，架起公安机关与人民群众沟通的桥梁,为我们平城公安增光添彩！
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