圖為1996年7月,湖北省當陽市檢察院原檢察長張永成率領22名幹警到河溶鎮民生村抗洪救災。因在救災中表現突出,該院被最高檢通報表彰,並被湖北省檢察院記集體三等功一次。 院情小貼士 ●恢復重建時間:1978年10月 ●現任檢察長:李雲(第七任) ●幹警人數:在編51人,本科及以上學歷41人,40歲以下幹警21人 ●最高榮譽:全國先進基層檢察院、全國文明單位、最高檢集體一等功 一下車,記者便被湖北省當陽市汽車客運站候車大廳電子顯示屏上的一段話吸引:如果您的身邊正在發生破壞生態環境、毀壞林地資源、危害食品藥品安全等侵害公益的事件;如果行政執法機關、偵查機關、審判機關等不正確履職損害了您的合法權益,請掃一掃“老百姓家門口的檢察院”為您提供法律幫助。 在這個高峰期客流量達上萬人的客運站候車大廳,電子顯示屏上的這段文字和文字下面當陽市檢察院微信公眾號二維碼十分醒目。 掃描二維碼並點擊關注以後,便發現上面專門設置了“百姓檢察”這一欄目。“我對檢察官有話說”“我對公安有意見”“我對法院有意見”“我對行政機關有意見”“我對看守/監管有意見”……打開“百姓檢察”頁面,一排通俗易懂的服務入口取代了常見的“控告申訴”“舉報”等用語,一目瞭然。這種“接地氣”的檢察語言十分新穎,讓群眾一眼就能看明白檢察機關的基本職能。 當陽市檢察院檢察長李雲向記者介紹,該院非常重視檢務公開工作。當前,以手機為代表的新媒體蓬勃發展。如何運用新媒體做好新時期檢察工作,如何在新時代為人民群眾提供更優質的法治產品和檢察產品?當陽市檢察院下了不少功夫。 近年來,當陽市檢察院通過採用掛牌、走訪、宣講、回訪等方式,推進法律監督向鎮(處)、向校園、向企業延伸。同時,為接通服務群眾的“末梢”,當陽市檢察院聘請專業公司開發了群眾工作線上平臺,以微信公眾號中“百姓檢察”的窗口呈現,於今年3月5日正式上線。 後臺數據顯示,系統上線不到一個月,“當陽檢察”微信公眾號的粉絲從350人增長到4800多人,最多的一天淨增粉絲673人,當月即收到群眾舉報投訴9件。 今年4月,當陽市民汪某通過“百姓檢察”平臺反映,去年8月,租住其房屋的張某因感情糾紛,半夜在客廳裡點火焚燒衣物,造成房屋起火,失火面積達20多平方米。汪某稱,火災造成自己房屋和財物損失20餘萬元,公安機關沒立案,希望檢察機關進行監督。 當陽市檢察院偵查監督部收到汪某提供的材料後,經過審查認為租客張某涉嫌犯罪,便向公安機關送達了《要求說明不立案理由通知書》。當陽市公安局收到通知書後,於今年5月16日對張某涉嫌放火罪一案立案偵查。收到立案消息後,偵查監督部業務主任楊峻峰專門給汪某打電話,告知處理情況。等了大半年,案子終於有了下文,汪某非常高興,再三對檢察官表示感謝。 當陽市檢察院控告申訴部負責人靳曉紅告訴記者,今年以來,為打通服務群眾的最後一公里,該院投入100多萬元開發專用軟件平臺,在該市行政服務中心、人社部門、各鎮處和社區的群眾服務大廳、客運站、大型企業、重點學校的食堂及活動中心安裝了22處顯示屏,實現線上線下互動,讓“老百姓家門口的檢察院”成為強化法律監督、維護群眾合法權益的智慧平臺。 “我們收到的所有群眾反映事項,通常會在1個工作日左右回覆,並及時反饋處理情況。”靳曉紅向記者展示了後臺的“智慧控申受理信息表”和“控告申訴事項審批表”。 靳曉紅告訴記者,控申部門管理員每天將留言信息、文件資料登記整理後,報給分管副檢察長和檢察長,由檢察長籤批給相關責任人承辦,並由控申部門將承辦情況告知反映問題的群眾。 截至今年6月上旬,該市檢察機關通過該平臺共收到有效舉報投訴15件,已辦結11件,不僅為群眾訴求提供了便捷高效的服務,也有效宣傳了檢察工作、展示了檢察形象。 李雲表示,通過實實在在地推進“老百姓家門口的檢察院”這項工作,能使其成為維護一方平安的“穩定器”、化解矛盾糾紛的“減壓閥”、開展公益訴訟的“新陣地”、服務保障民生的“工作站”,讓人民群眾更多地瞭解、支持和信賴檢察院。 據悉,從2004年至2017年,在宜昌市檢察機關年底業務考核評比中,當陽市檢察院已連續14年位居第一。
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