上合组织青岛峰会期间，近2000名志愿者来到青岛车站、机场、新闻中心等地服务岗位，为参会嘉宾、媒体等提供抵离、翻译等全方位服务。因志愿者服装上有海浪线条和白色浪花图案，他们被亲切地称为“小浪花”。这些志愿者是从报名的2万余人中选拔出来的，大多来自中国海洋大学、中国石油大学、青岛大学等10所驻青高校。（6月10日北京晨报）
网络照片
时至今日，一项重大活动的举办，志愿服务早已成为重要的一环，其开展得如何直接关系到活动举办的效果甚至成败。“小浪花”在上合组织青岛峰会上赢得的广泛赞誉已传递，志愿服务再次交出漂亮的答卷。
每一次成功的背后必然记载着奋斗，而本次志愿服务则托举起奋斗新高度。为了传递好“奉献、友爱 、互助、 进步”的志愿服务精神，展示好志愿者这个城市最温暖的名片，一个个志愿者“小浪花”尽责工作，“晚班志愿者下午4点半上岗，会一直服务到最后一班航班结束。第一天，志愿者凌晨一点半才回到学校。”、“宾客和记者经过长途飞机可能比较疲惫，服务台是他们下机后的第一站，我们会一直微笑服务，让他们觉得轻松亲切。”、“9日—10日峰会期间，早班志愿者需要早上4点多到岗。今天清晨，我们3点多就坐班车从学校出发了，早些到岗以应对突发情况。”、“6月1日以来，志愿者已经在新闻中心开始培训，并经过十余次预演”……反复演练、一直微笑、早出晚归，奋斗劲十足的“小浪花”于是成为青岛峰会一道亮丽的风景线。
进入新时代，志愿服务同样面临新形势、新机遇、新挑战。随着人的文化素质不断提高、外国人士的不断涌入、一些大型活动日趋国际化，注定志愿服务必须上档升级，“打打招呼，指指路”显然已成为浅层次的需求，显然已定格为过去。今天，志愿服务已面临翻译、提供咨询服务、市情省情甚至国情介绍等充满挑战的高层次需求。如何适应，如何赢得满意，唯有下足功夫，奋斗再奋斗。
幸福都是奋斗出来的。这是一个强调奋斗的时代，志愿服务要赢得满意，交出合格答卷，必须托举奋斗新高度，用奋斗为这个时代增添一抹靓色。
閱讀更多 強眼觀察 的文章
