执法为民
“有事找民警”，手机丢了，不是更要找民警吗？不对不对，这起丢手机事件，还没那么简单，待小编慢慢说下去。
事情发生在2018年4月份的某天，张宝宝（化名）乘坐着吴起县城内的一辆出租车，途中，不慎将自己的手机落在车上，到达目的地下车后，张宝宝才发现自己的手机不见了。之后，张宝宝报警，城镇派出所干警迅速出警，并通过联系交通局下属客运办，找到了张宝宝所乘坐的该辆出租车。但是，由于出租车内的监控摄像头因联通2G网络升级，无法调取GPS定位，从而导致无法调取监控录像。所以，办案民警无法取证，案件也因此搁置。民警也将相关情况告知了张宝宝。
由于手机内包含有张宝宝许多的个人信息，对于他具有较大的价值。但最令张宝宝不能接受的是，作为执法的交通部门对于出租车内监控设备出现问题，没能及时进行解决，依然让出租车继续运营，是对乘客不负责任的表现。无奈之下，张宝宝听人说检察院的民事行政机构具有维护民众公共权益的职能。于是，他抱着试一试的想法，拨打了县检察院的信访接待电话。
“这个事情一点也不小，试想如果出现盗抢出租车司机钱财的恶性刑事案件发生，会极大地影响到公安机关侦破案件的效率。可以说，这起案件，事关广大出租车司机和乘客的公共权益，我们必须要有所作为”。这是该院检察长冯海龙听取民事行政检察部干警汇报案情时，对案件提出的要求。
得到院领导的肯定后，该院民事行政检察部干警迅速采取行动，与承办该案件的城镇派出所就案情进行了座谈，并前往县公安机关，调取了近两年以来关于出租车所引发的各类案件411件，经过排查、分析与整理，涉及有毁坏财物、盗窃、殴打、故意伤害、猥亵、寻衅滋事等。这些案件中，许多案件因出租车内的监控录像无法调取，案件无法侦破，影响了广大出租车司机和乘客的合法权益。
之后，该院民事行政检察部干警前往县客运办进行调查取证后认为：县客运办在依法履职中，没有认真检查出租车内监控设备的使用状况，在出现出租车监控录像无法调取的情况下，也没有及时进行修复，存在安全隐患，已在一定程度上影响到广大出租车司机和乘客的公众权益。
2018年5月10日，该院民事行政检察部决定对该案件进行立案审查，并依据《人民检察院提起公益诉讼试点工作实施办法》，启动公益诉讼诉前程序。5月11日，该部向客运办发出了一份公益诉讼检察建议书，要求该单位迅速就此问题进行整改，并开展以此为契机的客运车辆安全大整治，将整改、整治结果以书面形式回复该院。
5月15日，该院民事行政检察部与客运办相关负责人召开座谈，客运办负责人表示：一定严格按照《陕西省出租汽车客运条例》的管理规定和县检察院的检察建议书，积极进行整改。
同时，该院民事行政检察部也将相关的工作过程及结果告知了张宝宝，张宝宝激动地说道：“没想到，咱们县检察院居然这么重视我的事情，我都不知道说什么好！”
“没有什么，这是我们的职责，更是我们应该做的”。一句简单的回复，饱含着检民深厚的“鱼水之情”，也充分地展示出吴起县人民检察院履职尽责、司法为民的情怀。
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立检为公，执法为民
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