騰訊又限制未成年人玩遊戲,沉迷遊戲不應全由技術「背鍋」

文/東方亦落

上月,騰訊推出了“未成年人遊戲消費提醒”服務。未成年人單日消費超出500元,騰訊客服就會主動聯繫支付賬戶所有人進行確認。昨天,騰訊發文稱根據用戶建議升級了這項管制。未成年人在30天內消費達 500 元,騰訊會通知其支付賬戶所有人確認,以此“提醒用戶關注可能存在的未成年人非理性消費的情況”。

騰訊又限制未成年人玩遊戲,沉迷遊戲不應全由技術“背鍋”

其實在“單日500元”的限制發出之後,曾經引來不少網友“標準是否過高”的質疑。騰訊表示這是一個試探階段,此後會根據實際情況和用戶反饋進一步降低標準,而此次的修改即是這一理念的實施。

公告中提到的《王者榮耀》是騰訊手遊業務的重點。根據騰訊2018年第一季度財報顯示,手遊營收佔騰訊總收入的48.9%,遊戲收入增長26%,達287.78億元人民幣。取得如此亮眼的成績,《王者榮耀》功不可沒。

但另一方面,《王者榮耀》也是令未成年沉迷的“重災區”。其註冊玩家過億,而20歲以下的就超出50%,網友甚至調侃“《王者榮耀》是小學生的天下”。這種現象也引來了輿論的批評,其中包括人民網、新華社等主流媒體,質疑該遊戲“沒有責任血液”。

騰訊又限制未成年人玩遊戲,沉迷遊戲不應全由技術“背鍋”

對此,騰訊曾於去年推出防沉迷系統“三板斧”:限制未成年人登陸時長、升級成長守護平臺、認證體系,希望以此來限制未成年人的遊戲時間。而此次的優化,對於擴大覆蓋群體,幫助家長及早發現孩子的沉迷跡象並加以防治也有一定的推動作用。

不過,僅僅是技術方面的防沉迷機制並不足以有效解決未成年人沉迷遊戲的問題。在電子產品風靡的今天,許多家長尚且不能從沉迷中自拔,更遑論陪伴孩子。與上世紀60年代相比,如今的父母與孩子在一起的時間反而更長,但與孩子的交流卻少得可憐,因為手機、平板等各種設備分走了家長的注意力。

更有甚者,家長嫌孩子吵鬧還會主動塞電子設備給孩子玩,只為求一時清靜,並且爭取自己玩手機的時間。而一些家長還會因為孩子打斷他們使用手機而暴躁易怒。如今智能手機已然成為導致親子分離的主要原因,許多家長陷入到孩子在身邊卻沒有交流的糟糕模式中,而不被重視、交流需求得不到滿足也成為未成年人沉迷遊戲的重要因素。

騰訊又限制未成年人玩遊戲,沉迷遊戲不應全由技術“背鍋”

由此可見,未成年人沉迷遊戲情有可原。雖然平臺和技術需要對此現象承擔一定的責任並給出相應的措施,但更應該反思的是家長,是否在電子設備的洪流中迷失,也給青少年造成了不好的影響,或許這是比技術更大的“鍋”。


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