近年来，上海市奉贤区面向社会积极开展人民建议征集工作，并通过网站、微信等平台不断畅通群众向党委政府建言献策的渠道，及时梳理分析群众反映的意见建议，积极推动人民建议的成果转化，着力把好建议变成改进工作的好措施，努力把群众的“金点子”变成发展的“金钥匙”。
家中老年人有慢性病，村卫生室无法配到相应的医保用药，要去社区卫生服务中心或区三级医院配药，建议能否将相关的慢性病常用药纳入村卫生室用药目录，方便村民配药和用药。
这是今年年初奉贤区按照市信访办“我为大调研献一计”开展人民建议专项征集活动中征集到的一条建议。
奉贤区村级卫生室原有配备的基本药品为157个品种，但由于种种原因，纳入村卫生室用药目录的慢性病用药品种都是“套餐制配送”的固定药品，不符合各村慢性病村民针对性的用药。
农村地区基本以老人居住为主，普遍患有高血压、糖尿病等各类慢性病。
以邬桥社区新叶村的宋阿姨为例，需长期服用某种降血脂药，但这种药只能去社区卫生服务中心配取，每次配药都要等车、坐车，挂号、开药、付费、取药等，来回奔波和就医排队至少两个小时，对上了年纪的人来说，特别不方便。
如何将村民合理化建议落到实处，真正提高村民配药的便捷性和村卫生室药品实用的效率？
奉贤区卫计委迅速发动21家社区卫生服务中心集体下村调研，实地听取群众呼声和乡村医生建议，深化建议内容，因地制宜地选出各“医疗服务半径”中群众最迫切、最急需、供求量较大的药品种类目录，经审核备案后，积极与市相关部门协调沟通，率先探索在村卫生室新增部分常用慢性病用药品种，并通过阳光平台进行药品统一采购，及时送到相应的村卫生室，变过去“套餐制配送”为“点单制快递”配药，让村民无需“舍近求远”，在家门口配药就能“心想事成”。
从今年3月以来，奉贤区在新叶村、张塘村等7个村试行“点单制快递”配药，真正实现“按需配给”，首批新增了阿托伐他汀钙胶囊等8种药品。
宋阿姨说：“现在不一样了，区里采纳了村民的建议，按实际出发，村民需要的慢性病用药，只要点单后，基本都能在村卫生室配到，方便多了。而且医疗保险报销还高，真是又省时又省钱。”
据邬桥社区卫生服务中心统计，从3月试行“点单制快递”配药到村卫生室以来，慢性病患者到社区卫生中心配药的门诊量减少了60%，这既方便了村民配药，又大大减轻了社区卫生服务中心的就诊压力。
从“套餐制配送”到“点单制快递”的转变，已经使试点村的6000多老人受益。这是奉贤区将人民建议转化为惠民政策的成果之一，从2017年至今，全区收到人民建议215件，已经落地见效的有67件，具有可操作性正在研究协商的近90件，使的不同行业、领域的人员、企业等均有不同程序的受益。
（推荐单位：上海市信访办 制作单位：奉贤区信访办）
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