6月7日上午消息，针对法制晚报有关“拼多多现违法涉黄涉暴力商品”的报道，拼多多在微博中发布公告称，拼多多高度重视，紧急排查，并启动全面、系统清理，关闭涉事店铺，下架违规商品。情节严重的店铺已被列入平台“黑名单”。
拼多多上除了可以拼着买到又便宜又好的商品外，还有不少涉黄、涉暴力且涉违法的商品，包括开刃刀、伪基站设备、摩托车车牌及充气娃娃等。
对此，拼多多当日在微博中回应：拼多多高度重视并紧急排查，启动全面、系统清理。并感谢媒体监督，欢迎各界举报平台上店铺的违规行为，拼多多将严肃处理，并配合相关部门坚决打击制售违禁品的黑色产业链。
一、舆论分析
1、传播趋势
从上面的舆情趋势可以看出，相关新闻的走势在24小时内呈现较大波动，并于6月6日15时达到走势峰值，后迅速下降，后期又存在上升趋势，截止至7日下午15时，热度趋势逐有轻微的下降趋势。
2、信息类型
由上图可知，事发后截止到发稿时间，相关信息的主要报道途径主要为三方面：微博、客户端及微信。其中微博占比最高，近总量的98%。其次是客户端平台。
3、 地域分布
由地域分布图不难看出，参与此次事件讨论的微博用户主要分布在广东省，占比遥遥领先，其次是北京，占比最高地区的讨论人数的比例占总量的28.8%。
4、高频词汇
在对所有报道中出现的字眼进行关键词聚类分析发现，排在前10位的分别是拼多多，强强联手，送福利，官方旗舰店，违法涉黄涉暴力，充气娃娃，情节严重，违法，黑名单以及涉暴力。
（以上数据图片均来自微舆情官方网站）
二、媒体报道
搜狐财经：随意发布一件商品，你就能成为该电商平台的商家，商品和个人信息完全无须审核。记者通过电话向拼多多客服反映问题，客服人员则让记者直接向APP的客服机器人反映，但机器人客服至今没有给出反馈。
澎湃新闻：拼多多上不少成人用品店商家以“幼女”为噱头贩卖成人娃娃。能在拼多多搜索到“幼女充气娃娃”、“幼女实体娃娃”等关键词。据不完全统计，打着“幼女”噱头的娃娃商品至少有百件商品，其中相当一部分的娃娃确为小女孩面孔，其中有商家公然在幼女模样的成人用品娃娃的图片上标注：“嘘 13岁”。其中一家店铺售卖的“日本萝莉”充气娃娃的商品详情更为露骨。
凤凰网财经：拼多多方回应称：一直以来，拼多多在入驻规则中均要求商家网售商品必须合法，严禁销售违规、违法产品。目前，拼多多商品审核系统24小时自动识别、自动巡查违禁品，并通过人工排查随时下架违规、违禁品，并及时处理违规商家。 感谢媒体监督，作为一家成立不到3年的公司，拼多多深知还有太多不足。欢迎各界向我们举报平台上店铺的违规行为，我们将严肃处理，并配合相关部门坚决打击制售违禁品的黑色产业链。我们希望全电商行业一起推动图片识别、AI巡检技术的进步，未来能够彻底清除该类商品，营造电商发展的健康环境。
三、网友观点
@震惊部大部队：必须要封杀这个app
@Yiiossh：不是拼多多骗人，是有些人脑残，图便宜买，什么家电，护肤品，不买到假货就有鬼。且不说，像淘宝，天猫，京东这几个大的平台都有假货，拼多多这种小平台买到这种假货有什么大惊小怪。对于一些，拖鞋，雨伞，本来就不会伤害到人生健康的东西，它的确比有些平台价钱低，没脑子购物当然被骗
@咕叽咕叽咕叽咕叽啦啦啦：那这个问题得由哪个部门监管呀
四、复兴观点
“拼多多，拼多多，一亿人都在拼的APP”的广告语堪称洗脑，拼多多如今也确实挺火，但记者调查发现，该电商平台上除了可以拼着买到又便宜又好的商品外，还有不少涉黄、涉暴力且涉违法的商品，包括开刃刀、伪基站设备、摩托车车牌及充气娃娃等。
其实不止是审核问题，其平台上的产品质量也不敢恭维。2015年成立的拼多多至今发展只有3年，但是已经积累了3亿用户以及千亿成交量，尽管在电商平台战中拼多多争取到了一定得市场份额，但是商品质量等问题一直备受诟病，投诉率在同类电商品台一直都维持高频率、
针对拼多多的营销模式，我们不难看出，虽然商家能够通过巨大的优惠力度和铺天盖地的广告吸引客户，但存活的最关键因素还是其是否具有创造价值的商业模式。当年团购电商兴起的逻辑其实不在于“团”，而在于其整合了线下资源，减少了销售链条的长度，本质上还是传统销售互联网化创造的价值。如今这部分红利早已过去，看起来和团购网站差不多的拼多多自然无法依靠这一模式发展。 那么拼多多如今火爆的交易额是是靠什么支撑呢？因为它专注做了一件事：“整合便宜商品资源”，成功塑造了价格优惠的电商门户的形象。从某种角度说，拼多多的本质可以看作“便宜商品”的垂直电商。
但“整合便宜商品资源”不是一个持久的模式。随着互联网化的进一步深入，拼多多整合进货渠道资源的空间将进一步被压缩，剩下的只有信息的整合。那时它面对其他众多垂直电商以及淘宝京东的竞争将不再有任何优势。而在该不利的大环境下，拼多多又出现了此次恶劣事件，这无疑会给拼多多方敲响警钟，仔细思索今后的发展之路。不要等到榨干自己三年累计的流量，又无法靠产品自身优势吸引新的顾客族群时才追悔莫及。
文/冯丹丹
图/网络
閱讀更多 復興新媒體 的文章
