近日，江蘇省常州市委書記汪泉到市信訪局接待群眾來訪，會辦信訪問題，調研並指導信訪工作。
汪泉同志接待了一位視力高度殘疾、生活困難、享受低保待遇的信訪人，認真細緻地聽取了他關於住房保障問題的反映。在全面瞭解情況後，汪泉組織有關部門進行會辦，要求在不違反政策原則的前提下，特事特辦，妥善解決信訪人的特殊困難。信訪人表示滿意。
隨後，汪泉聽取了全市信訪工作情況彙報，對市信訪局取得的成績給予肯定，對解決當前全市信訪突出問題提出了具體要求，明確了思路和方向。
汪泉指出，要認真學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和對信訪工作的重要指示精神，切實加強和改進新時代信訪工作，充分發揮好信訪部門密切聯繫群眾、為民排憂解難、化解社會矛盾的職能作用。
汪泉強調，要著力解決突出問題，對歷史遺留問題不能久拖不決，信訪部門要開展針對性的調查研究，提出意見建議，通過開展矛盾化解攻堅戰活動，著力化解信訪突出問題。
汪泉要求，廣大信訪幹部要保持和發揚良好的工作作風，堅持以人民為中心，帶著感情做好群眾工作，切實樹立為民服務的良好形象。全市各級黨委政府要全力支持信訪工作，為信訪部門履行職責、開展工作奠定基礎、提供保障。
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