今年以來，為促進信訪件特別是交辦件辦理工作提質增效，武漢市紀委監委制定出臺了委機關交辦信訪舉報件辦理結果審核相關試行辦法，細化交辦件審核內容，明確審核任務及時限，實行信訪、執紀監督、審理、幹部監督等部門分工審核制度，形成了上下齊心協力辦件的工作格局。
為進一步推動信訪交辦件高效有序流轉，武漢市紀委監委信訪室在審核環節著力，實施“五函”辦理制度。即“一個交辦函”，第一時間將交辦件下發承辦單位，明確調查回告截止時限，對於立案審查調查的，要求每月簡報一次工作進展情況，做到情況明；“一個移送函”，及時將交辦情況告知市紀委相關職能室，附交辦材料清單，以便及時掌握情況，做好督導，做到知進度；“一個催辦函”，對於超期未辦結交辦件，向承辦單位發函催辦，明確具體上報日期，對於超期6個月未辦結的附情況說明，做到嚴督辦守時限；“一個送審函”，信訪室收到承辦單位報送的回告材料後經程序審核，製作報結材料送審函及移送清單，整體移送職能室予以實質審核；“一個提示函”，對於審核期限屆滿的，信訪室向負責審核的職能室發送提示函，請其儘快完成審核工作。
武漢市紀委監委信訪室負責人介紹，在運用“五函”辦理制度提質增效的同時，還實行定期通報制度，對交辦件辦理實行動態管理、實時更新、定期通報，做到上傳下達、信息互通。自審核辦法等制度實施以來，市紀委監委信訪室累計向執紀監督室等相關職能室移送交辦件清單518件，其中110件經程序審核後移交職能室開展實質審核。
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