暴雨天外卖员将外卖打翻,客户要给差评,一个态度让客户改变主意

近期广西接连下雨,部分城市的地区因暴雨被淹了,这让我们的出行不方便了,但上班还得上班,穿着雨衣套着水鞋,生活还得继续,坐在室内上班的朋友抵达公司便是安全了。倾盆大雨也让我们更加不想出门,随手点个外卖多方便。但这就让外卖小哥辛苦了。

暴雨天外卖员将外卖打翻,客户要给差评,一个态度让客户改变主意

虽然外卖小哥在下雨天时,每一单都比晴天的提成高,但是雨天也容易超时或打翻。

要是超时的话提成减半就不说了,雨天路滑要是摔跤,外卖打翻在地,那这一天的提成没有挣到反要搭进去自己一整天的工资,这让外卖小哥冒着很大的风险在给我们送餐。

外卖小哥张庆就因为在暴雨天车轮打滑,打翻了客户的外卖,本想赔偿让客户不要给差评,但是却被客户给拒绝了。客户说:你都把我外卖打翻了,汁都洒在塑料袋上了,差评肯定少不了。张庆知道已经不能在挽回了,便诚恳的向客户道了歉就离开了。

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张庆重新开始送餐时收到了一条短信:朋友,雨天路滑,送外卖的时候小心一点,身体更重要,摔伤就不好了,刚才我脾气没缓下来,差评我没给,以后送餐注意自己安全。张庆一看是刚才的客户发来的,一阵暖流从心里流淌而过。

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对此你怎么看呢?如果你的外卖被打翻会不会给外卖员差评?欢迎在评论区交流

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