去年EA因為《星球大戰：前線2》早期的開箱問題獲得了海量的抵制和反對，儘管在首發當天關閉了微交易，但最終還是給這款遊戲本身以及EA的名聲帶來了傷害。
在今年的E3上，EA透漏無論是DICE的《戰地5》還是BioWare的《聖歌》都沒有開箱，任何形式的微交易都僅僅是皮膚。
最近EA首席設計經理Patrick Söderlund談到了當前公司正在採用的新政策。
“對我們來說，在去年發生的事給了我們教訓後我們一起挺了過來。我們歸納一個框架，規定了我們認為一個大型服務應該如何發揮作用，這將應用到全公司所有產品上。
你必須從如何公平的角度審視問題。公平是第一考慮要素。當你從我們這裡購買一個產品時，你應該獲得你所花的錢的完整價值。
我們不想讓你能通過花錢就能比別人更強。我們的遊戲應該有一個公平的經濟系統，確保玩家不能花錢就能贏。這對我們來說非常重要。
但是我們也注意到了市場上的潮流，看到玩家購買其他東西就能接受，比如他們在遊戲中的裝扮。這看起來完全沒有問題。
顯然我們在《星球大戰：前線2》裡做得不對。當時我們有兩個選擇，要麼藏在角落裡假裝我們做的沒錯，要麼是承認自己搞砸了，相信能糾正過來，向世人展示我們有責任心。我們當然選了後者。”
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