最近一直在看房，房子还没买到，倒是一直跟我打交道的中介姑娘让我印象特别深刻。
我们就叫她小莉吧。这个小莉给我的第一印象挺好的，热情有干劲，大眼睛，一脸单纯。她一口一个“姐，我就怕你吃亏，买贵了”，可是接触下来给我的感受就只是“姐，我就怕从你这儿赚不到钱”。
1.你很努力，但做得很多都是无用功
小莉很勤快，一天能给我发五六套房源。其中一些我明确告诉了她，不考虑这个小区或这类户型，可是隔几日，她总会再发类似的房源过来。
这是典型的不走心，很多职场新人都会有这样的问题，看似勤奋，做的都是表皮工作，不能深入去了解工作的实质，客户到底想要的是什么，最后事倍功半，还把自己累到不行。
我想起我们上一套房子成交的那个中介，是个90后，话不多，推给我们的房子也不多。我们说了自己的预算和需求之后，他总共只带我们看过三套房子，但是三套都是符合我们要求，我们从中斟酌权衡了一番后，很快就成交了其中一套。
他的其他成交也异乎寻常的顺利，那个月他总共卖出了六套房子。他的很多同事都觉得不可思议，夸他运气好，只有我觉得不是。有些功夫下在外面，谁都能看得见，但是有些功夫下在里面，不需要别人看见，时间会给你回报。
2.越自私，你就越占不到便宜
鉴于小莉业务能力真的不太行，我也不可能只靠她一个买房，加上现在信息泄露严重，方圆十里的中介差不多都知道了我电话，所以隔三差五就会通知哪里又出了新房子，觉得不错我就答应去看看。
结果某天，小莉突然给我发来一套房子。这个房子恰好是两天前一个别家中介发给过我的，这个中介还比小莉报的中介费低，我们已经约好了第二天去看。我也不想瞒她，就说这个房子我已经约过了看房。
没想到她直接霸气地给我发来一句：推了吧，跟我看。
我当时真的十脸懵逼：为什么？凭什么？
我说那怎么行，我跟人家先约好的啊，契约精神是做人的底线。结果小莉一个电话打过来，开始了软磨硬泡：姐，你就把他推了找我吧，你看咱俩关系这么好。我今天就能带你去看，要不咱们现在去？
我一看时间，现在已经是晚上快九点了，她为了和竞争对手抢客户的确蛮拼的，但是她没想过，我为什么要大冷天大晚上出去看房子，就为了帮她完成业绩？以及，人家房主家这个时间是不是要休息了。
被拒绝后，小莉给我推销房子的节奏更疯狂了，一天不分时间，哐哐哐就给我甩来十几条房源，其中大部分都根本不合适。有一次半夜了，我正睡着觉听见手机在震，我打开一看，是她给我推销房子。再一看时间，夜里三点半。
这样的客户体验相当差，给人感觉像掰开嘴巴往里面强灌，管你吃不吃，反正我就是要卖给你房子。
看似热情，其实是典型的自私。自私是可以理解的人性，人不为己天诛地灭。但是越自私的人，越占不到便宜。
谈判的大忌，就是只站在自己的立场思考问题。
其实我完全能理解小莉的想法，如今房市低迷，换我也不愿放跑潜在客户，可是你不能一厢情愿让客户去站在你的位置上思考问题。如果反过来，我对她说：你看我挺穷的，咱们关系这么好，要不你中介费给我打个三折把。我相信她也会想都不想的拒绝，一边拒绝，一边在脑子里骂：有病吧。
说好听点，叫深表同情无能为力。
说难听点，叫你死你活于我何干？
任何能赢到最后的谈判，都一定是双赢的。说服一个人的前提必须是站在对方的角度，别只想着能从对方那里获得什么，先想想你凭什么能让人家买单？你能给对方的是什么？任何索取的前提都是给予，而不是去打同情牌，感情牌。
单纯的利己或利他，关系都走不长远，最好的关系只能是互利。
小莉给我的感觉，很像那些朋友圈里刷屏的微商，一天几十条狂轰滥炸，以为可以起到效果，但谁知道最后的结局就是被屏蔽。
就像风和太阳的故事，风和太阳有一天打赌，谁能让行人脱下外套。风信心满满地鼓足劲吹，结果越吹人家就把外套搂得越紧，后来太阳出来了，天一暖，行人自然就把外套脱了下来。
3.别把别人当傻瓜
很多人都喜欢自作聪明，把别人当傻瓜，以为随自己怎么忽悠都行。比如买房过程中，不止小莉，很多销售的通病都是夸夸其谈，只讲房子多好多好，绝口不提它的问题，甚至强行指鹿为马，把黑的说成白的。
小莉带我看了几十套房子后，有两套我其实是看上了，结果第二次看的时候就发现货不对板了，她跟我的几个关键性的描述都存在错误。
做生意，要信奉“少即是多”，千万别以为滔滔不绝说个不停才显得你专业，说服别人绝对不是靠话多，让人信任的关键是真诚。
我大学去卖场做过一阵销售兼职，就坚持一个原则，实事求是，产品有不足主动提出来，让客户自己判断，绝不藏着掖着。骗人的感觉不好受，我首先就过不了自己这道关。
如今公号有品牌来询问，我也还是这个原则，决不把自己往死里夸，我甚至有时会直接告诉一些客户，我觉得跟我的读者不太契合，这类产品在我这里投放效果可能并不好。
很多人越过越差，就是太“聪明”了，那是种急于表现，让人一眼就看透的小聪明。但是真正有智慧的人，是懂得让别人把自己当傻瓜，甚至让渡出一部分利益，未来才可能有更大的收获。
你不想吃亏，别人也不想。你越“聪明”，人家离你越远，生怕被你占到一丁点便宜。只有觉得你可靠，值得信赖，甚至能从你身上占到便宜才愿意和你合作。
这不是生意经，这只是最简单的人性。
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