面對教育資源分佈不均的情況，將雙師課堂引入幼教領域的想象空間看起來不小。自2017年下半年來，雙師模式不動聲色地從K12、少兒英語等賽道向幼教領域延展，幼兒園成為幼教雙師試水的首要戰場。
雖然雙師課堂本身並不新鮮，但對於一些幼兒園來說，接受雙師模式意味著在技術落地、教學管理、教師培訓等多個方面進行全方位調整。其中，英語學科憑藉相對較高的標準化程度尤其受到青睞，目前陸續入局的大多幼教雙師服務提供者都主推外教雙師課堂。
相比K12、STEAM、少兒英語等領域的雙師課堂，幼兒英語雙師課堂的技術與資源壁壘尚未成型，市場處於較分散狀態。這既意味著入行門檻不高、商機充裕，也可能導致同質化嚴重、教學效果參差不齊的情況。當憑藉雙師課堂本身無法形成競爭優勢時，一些幼教雙師服務提供者用增值服務來與競手拉開差距。另外，渠道競爭激烈、技術應用方式有限仍是幼教雙師課堂無法迴避的現實。
雙師課堂是幼教領域短暫的風口還是尚待挖掘的藍海？答案或許可以從幼教雙師課堂的前世今生說起。
起於師資稀缺，興於渠道下沉
師資一向是制約教育行業規模化拓張的關鍵因素，而雙師模式無疑能對有限的優質師資起到放大效能的作用。這讓雙師模式看起來是一個雙贏的選項：雙師課堂服務提供者得以降低跨地域拓展業務的成本；使用雙師課堂服務的機構可以足不出戶地獲得有質量的教育資源。
幼教雙師模式同樣起到了彌補師資短板的作用。幼教雙師課堂大多從教學環節切入，為幼兒園提供完整的課程方案。從課前熱身活動、課中模塊化內容到課後複習互動遊戲，幼教雙師課堂嘗試打通教、學、練的閉環，這個閉環實際上也將線上與線下、學校與家長同步聯結起來。
由於幼兒的學習與生活過程往往難以嚴格分離，僅提供教學環節的解決方案還不足以滿足園所的需求。“幼兒園教育是全過程的教育，結構性的課程只是幼兒園當中很小的部分。”鼎奇幼教董事長翟乾宇曾表示。
為此，不少幼教雙師服務提供者將產品線延展到園所運營管理的方方面面，例如招生、教師培訓、市場營銷、家園互動等。當教學相關服務的同質化現象普遍存在時，這些模塊化的增值服務反倒在某種程度上成為一些幼教雙師服務提供者的比較優勢所在。
對於很多K12培訓機構來說，雙師課堂其實是機構下沉渠道、拓展至二線及以下城市的產物。新東方集團助理副總裁、雙師東方CEO馮大為剛剛接手新東方雙師業務時，頭銜叫做“二三線城市業務拓展部總經理”。但就幼教雙師課堂而言，進入下沉市場更像是跑通商業模式的必經之路。一些幼教雙師服務提供者甚至連二線城市都不太予以考慮，直接殺入三線及以下城市。
徑直走入地方市場是把雙刃劍。地方城市裡教育資源稀缺的空檔固然讓幼教雙師服務提供者有機會從高位打入，地方市場的非標需求卻考驗提供個性化解決方案的能力。現階段，初創的幼教雙師服務提供者有時會婉拒園所的定製化訴求。“一旦開了個性化服務的口子，會給機構的持續服務能力提出不小挑戰。” 一位業內人士分析，“目前最重要的還是跑通模式、完善產品。”
據瞭解，幼教雙師課堂服務的價格多在7000元上下。“在我們這兒價格有些貴，具體效果幼兒園還沒試過。”聊到幼教雙師課堂，山東一位幼教服務代理商如是告訴芥末堆。
從英語切入、重互動，技術賦能尚有限
“Cloe, come up here. Let’s roll the dice for Cloe.”外教老師一邊說著，一邊將Cloe的照片投放在屏幕中央。畫面緊接著切換到教室實景中，只見名叫Cloe的女孩起身走到教室最前端，開始與外教老師一對一互動。這是外教來了的英語雙師課上的互動環節之一，這家去年成立的公司專注為幼兒園提供英語雙師課堂服務。
外教來了的上課情況示意圖
實際上，包括聯幫在線、英盼教育等大多數幼教雙師服務提供者都不約而同地將英語學科作為切入口，聚焦為幼兒園提供在線外教小班課。“我們之前嘗試用遠程直播的形式教過藝術、STEAM和性教育，後來才收攏到英語這科上。” 外教來了CEO金樂說，“因為學英語這件事不太需要解釋。”
英語學科自身的屬性也讓幼兒園更容易接受外教雙師模式。TMT行業觀察者劉志剛分析，與其它需要名師站臺的學科相比，開設在線外教課程的門檻相對較低。雖然難有外教名師之說，但外教的資質仍然重要。三年以上的幼教從業經驗、本科及以上學歷、ESL教學資格證書幾乎成為篩選外教的必備條件，外教來源則以北美、歐洲、菲律賓、澳洲等地為多。
有效管理線下輔助老師是品控的另一重要環節。很多幼教雙師服務提供者都採用“減負”的方式來確保中教老師對課程效果的“正向”貢獻，線下老師的主要任務是維護教學秩序並帶動學習氛圍。例如，面對常常是“技術盲”的線下老師，幼教在線教育平臺聯幫在線將教學軟件與硬件綁定，開課前系統會自動檢測設備情況並切換到授課頁面；在課程層面，線下老師將收到與課程環節對應的中文版教案，並學習基本的課堂口令用語。
即便如此，外教雙師課堂中幼兒走神的現象仍時常發生。 一些幼教領域的投資人認為，現場感對3-6歲兒童來說十分重要，恐怕難以被隔著屏幕的互動取代。至少現階段，在增強課堂互動性方面，直播以及配套的底層技術尚待提升。
To B搶灘，To C蓄勢，不只靠賣課
B端機構尤其是幼兒園是幼教雙師課堂目前主攻的用戶群體。由於口碑傳播需要一定的週期，在爭奪下沉渠道的過程中，能否找到地推能力過硬的代理商有時將決定成敗。
在幼教領域，依靠代理商攻城略地的做法並不新奇，曾燒錢不少的家園共育產品就是其中的代表。2014-2016年前後，蜂擁而至的家園共育產品打響跑馬圈地的流量戰爭，價格戰及補貼打法迅速吸引並消耗掉高額融資。補貼多數時候都用在地方代理商身上，當各家的補貼政策發生調整時，代理商“倒戈”轉投競品的情況時有發生。
補貼的方法同樣被用於推廣幼教雙師課堂。今年5月，聯幫在線在多個城市進行幼教+互聯網主題的巡講，藉助補貼吸引地方代理商加入，石家莊、濟南、成都等地均被納入巡講行程。正在尋求新一輪融資的英盼教育創始人蔣裕華也曾表示，此次融資將主要用於拓展銷售和運營團隊，並在推廣方面與有資源的經銷商合作。
提升自身服務的範圍與質量或許是更可持續的推廣辦法。除了教學需求，幼兒園往往還有招生、教師培訓、市場營銷、園務管理等方面的訴求，外教來了針對幼兒園的服務清單裡甚至包括入園音樂、英語晨間操、節日活動策劃等極為具體的項目。“我們將自己定位為一個輸出幼教相關能力和服務的公司，用服務來拉開差距、建立壁壘。”金樂說。
聯幫在線的家庭版使用場景
隨著家長對幼教雙師品牌的認可度提高，推出更多C端產品去收割流量紅利是水到渠成的事。聯幫在線目前提供直接To C的家庭版英語學習方案。在李白的構想裡，家庭版學習方案與在園版學習方案將形成互補：一個孩子每週有兩天會在幼兒園上雙師課堂，剩下的三天就在家裡上直播課。
雙師課程與增值服務，如何搭配才不累？
目前，幼教雙師課堂的入口爭奪尚未進入白熱化階段。當課程內容與師資水平的差異化程度不高、教學效果又需要一定時間才能顯現時，提供一攬子增值服務的玩家很有可能在短期內構築起“流量壁壘”。
通過增值服務來搶奪用戶的做法在幼教領域裡似曾相識。前文提到的家園共育產品雖然以提供視頻直播工具為主業，但在進入幼兒園時，產品大多都搭載著配套服務，例如入園打卡、師資培訓、幼教內容等。
不過，從2016年之後很多無力突破野蠻生長階段的家園共育玩家相繼退場來看，提供增值服務並不是萬能的生存之道。長期來看，迴歸教育質量本身才是根本，而現階段，幼教雙師課堂的實際教學結果還有待觀察。
不可否認，雙師模式能夠在一定程度上促進優質教育資源的地域流動，幼教雙師課堂的確以此為契機直接空降二三線及以下城市，憑藉外教資源的稀缺性打開了第一個入口。但就此斷言雙師模式可以從英語學科延展到更多科目還為時尚早，畢竟，一些更強互動性、動手性的遊戲活動仍舊難以隔著屏幕完成。
與此同時，由於幼教本身的特點，雙師模式能夠解決的只是諸多問題中的一小部分。如翟乾宇所說，“大部分對孩子有真正影響的教育，如養成好習慣、保護幼兒的好奇心等，都是在幼兒園日常生活的點滴中實現。幼兒園中的全職師資隊伍，才是其教育品質的根本和基石。”
雖然幼教資源分佈不均衡的現象或將持久存在，雙師模式也的確是緩和這一問題的方法，但在讓幼兒園“吃得到”與“吃得好”之間，可能還隔著無數次產品迭代的距離。
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