做銷售接觸的各種各樣的人最多，怎才能把話說到客戶心坎裡，讓他們既覺得很受用又不認為你只會阿諛奉承呢？
這裡有三個萬能鑰匙，記住它們並且靈活應用，遲早你是銷售高手！
見人減齡，見物加價
沒有人不喜歡被人誇獎，這點是毋庸置疑的，所以我們見客戶的時候就可以利用這一點。
比如你見的客戶是個老總，你估計他有四十歲了，但是誇獎的時候說：王總真是年輕有為啊，還不到三十歲吧，就事業有成，我要好好像你學習！或者：李姐這麼年輕顏值又高，事業還這麼成功，為我們樹立了好榜樣。
再者看到客戶拿的包包或者什麼物品，你知道它們值幾百塊，但是你要這麼說：王姐這個包包值幾千塊吧，真是好看，和您這衣服也是絕配。其實這是間接在誇客戶會買東西。
如果有不好的事，先說結果
發生不好的事的時候，大多數人最先想到的是損失，而不是看你怎麼做的。
同理，作為客戶，合作出現意外情況，他最擔心的就是自己的利益有沒有受損、損失了多少，這時候你需要先告訴他結果，具體過程等客戶平靜下來或者他要解決方案的時候，解釋一下，並做好售後服務工作。
三事三原則
已經成為定局的事情，沒有必要再浪費口舌企圖改變。
已經完成的事情，沒有必要去再去重新做或者怎樣。
過去的事情，沒有必要追究它的得失與責任，現在合作了最重要。
說話是藝術，多讀書少睡覺
銷售人員通常要針對不同的客戶用不同的說話方式來對待。
比如，客戶像個流氓一樣的說話，你也可以變得流裡流氣的說話，這樣溝通才能夠到位；而客戶如果是一個很嚴肅的人，你就要用嚴肅的話來交流。
溝通溝通，最終目的是通。
所以如果實踐來的慢，可以利用睡覺時間，學學溝通技巧、語言的魅力之類的書籍。有了理論，再結合實踐，成長才夠快！
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