缙云县公安局率先全市实现公安领域“无差别全科受理”

缙云县公安局率先全市实现公安领域“无差别全科受理”

目前,缙云县公安局已实现省厅指导目录正面清单184项,实现率达100%,突破负面清单5项,总实现率达省厅要求的103%并且,“保安员证核发”事项率先全市完成“最多跑一次”。

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全科受理

为进一步深化“最多跑一次”改革,真正让群众体验到“进一个门、取一个号、跑一个窗、办一件事”的一站式服务,6月1日,缙云县公安局成立“缙云公安办事服务中心”,将全局人口管理、出入境、治安、网安、禁毒、监管、车驾管等办事窗口进行整合,率先全市实现公安领域“无差别全科受理”。

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缙云县委常委、公安局长赵应华多次进行专题部署,并深入一线调研指导,积极与相关部门进行协调,为实现“无差别全科受理”疏通了堵点、难点,完成了顶层设计。

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1

重组机构,突破警种壁垒

进一步深化大部门大警种制改革,缙云县公安局将

全局各部门警种的办事窗口重新整合,将原先分属不同区域、不同楼层的21个公安办事服务窗口整合为处于同一楼层、同一区域的9个公安综合窗口,且所有窗口都已实现“无差别全科受理”,均可平行办理全部公安审批事项。

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并且,将原先被分流至人口管理、出入境、治安、网安、禁毒、监管、车驾管

等各部门警种的管理、审核、审批权限全部归集至中心,有效提升审批效率。真正实现了让群众“进一扇门,取一个号,跑一个窗”就能办“全部的事”。

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2

整合资源,提高行政效率

“缙云公安办事服务中心”将公安窗口全部整合到一处,

在便利群众的同时,有效提升了人财物等各项资源的优化利用。实现“无差别全科受理”后,工作人员业务办理能力从“专科受理”向“全科受理”转变,总人数由原先的27人缩减为21人,提升窗口工作人员综合业务水平的同时,有效实现警力精简。

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成立“缙云公安办事服务中心”后,缙 云县公安局集中优势资源,对办事中心的排队叫号机、群众等候区、宣传电子显示屏、谈话室、母婴室、自助填表区、自动查询机、等软硬件设施进行统一升级,进一步提升了群众办事满意度。并且,办事中心的成立避免了原先各部门收费窗口、咨询服务、摄像室等重复设置的问题,有效整合资源设置,提升整体行政效率。

3

机器换人,服务更加高效

大力推进智慧警务建设,在县行政审批服务中心建成全市首个县级公安系统“公安办事服务中心自助E站”。在站内增设了出入境自助签注机、居民身份证自助受理机、自助摄像机、交通违章自助处理机等自助服务设备,业务办理涵盖了户籍、交警、出入境等各类群众需求频率高的办理事项。有效打破时空限制,为群众提供365天、全天候、无间断的自助服务。

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实现“无差别全科受理”是缙云公安“最多跑一次”的一大步,却只是为民服务的一小步。下一步,缙云县公安局将继续按照省、市、县的统一部署,自我加压,探索创新,以最快速度、最高质量跑出缙云公安“加速度”,铺出群众办事“高速路”,架起警民间的“连心桥”,让“最多跑一次”真正跑进群众的心中!

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