如今，消費者群體呈現年輕化，各大品牌不斷嘗試提供更趨個性化的產品和服務，探索基於社交平臺的購物新場景。2018年初，小程序更是以井噴式的爆發為品牌電商注入全新的社交玩法，標誌著社交電商新時代到來。在此情況下，品牌電商如何做好社交時代的營銷就變得尤為重要。
5月23日，在“未來，大有可唯”暨唯品會廣告平臺發佈會上，騰訊社交廣告與唯品會共同宣佈全面加強合作。其中，騰訊社交廣告副總經理張敏毅在《品牌電商如何贏在社交時代——“唯騰Max，創造無限可能”》的演講中提到，雙方將在資源矩陣和數據能力結合上進一步升級，為平臺電商提供覆蓋用戶全場景的流量資源，將電商數據能力與社交數據能力相結合，攜手打造開放共贏的電商營銷新生態。
2018營銷趨勢洞察：
社交+內容的革新將影響新生代消費者
“營銷的本質是找對人、找對場景和說對故事”。
目前，消費者人群和場景呈現出粉末化趨勢，而中國的消費主力軍也正在向90後、00後等新生代消費者轉移。新生代消費者表現出多元且個性的一面，他們對新的購物場景有極強的親和力，許多人已經養成在小程序中購物的習慣；消費方式從主動購物轉向“被動”，來自社交分享、大數據推薦的優質商品，便捷的移動支付體驗，培養出新生態消費群體個性化的購物習慣，更使得商品能夠快速在年輕社群和唯品會站內的優質用戶中傳播。因此，關注新生代用戶的發展對未來營銷至關重要。
“真正能擊中消費者的故事其實是社交的內容，驅動口碑和互動的也不是一些奇蹟營銷，而是真正能打動人的內容”。
深刻影響新生代消費者的另一趨勢是內容的崛起。在消費升級的背景之下，基於用戶強烈的自我認知，他們越來越注重個性、追求優質內容，使得以內容為紐帶、與消費者深入溝通並建立情感聯繫的案例越來越多，內容的崛起已經成為品牌迎合千禧消費者，適應社交時代品牌塑造的關鍵方式。
打造品牌營銷新思路
在這樣一個轉型與變革共存的年代，如何用新方式打造品牌營銷？張敏毅在演講中提出了應對挑戰的三點建議。
騰訊社交廣告副總經理張敏毅分享品牌商“必做”的3大布局
首先，全渠道佈局。其優勢在於綜合線下與線上數據能力，真實理解消費者需求；在傳播時，充分利用唯品會與騰訊的全網覆蓋用戶能力；在轉化上，基於小程序和唯品會App，提供流暢的消費體驗。
其次，佈局不同流量場景，利用大數據來做精準營銷。唯品會與騰訊合作以來，已經覆蓋了騰訊的社交、資訊、搜索、應用和廣告5大互聯網流量場景，與唯品會的結合讓平臺電商可通過社交行為完成品牌傳播，引導至電商平臺促成銷售。雙方數據能力的融合成為品牌主實現流量收割、品效結合的重要保證。
最後，突破電商賣貨思維，利用電商平臺內容化，搶佔品牌營銷陣地。內容化是加深品牌印象、加強與消費者溝通、激發社群效應的重要手段。例如唯品會和騰訊合作的購物畫報就以內容推薦的形式，通過鏈接電商和UGC、PGC分享，讓消費者的購買衝動變得更加真實；內容信息流廣告則通過騰訊自主研發的新型智能推薦系統結合唯品會的豐富數據，根據用戶喜好、內容特性、商品屬性進行展示，讓消費者看所愛看，買所需買。真正實現最大化用戶與品牌及產品間的全生命週期價值。
唯騰MAX助力品牌大有可為
“唯騰Max的核心是實現資源管道對接和生態平臺搭建”。張敏毅談到，騰訊社交廣告與唯品會合作長達五年，此次合作升級將從資源與數據能力兩方面入手，開放媒體資源矩陣，結合雙方強大的數據能力，為品牌廣告主帶來更優質的投放體驗和轉化效果。唯品會副總裁馮佳路則表示，雙方的合作將有效解決品牌方最關切的數據挖掘不充分、營銷場景受侷限和效果難以穩定持續三大痛點。
唯品會副總裁馮佳路分享零售變革下的營銷趨勢
數據上，利用唯品會女性人群優勢，騰訊社交大數據將與時尚&美妝等電商數據打通，從基礎屬性、短期行為和興趣愛好等方面，勾勒典型用戶畫像。在完成數據融合後，不光能夠幫助品牌主提升轉化，最大化營銷價值，還將更全面、科學的完成全鏈路數據追蹤和監測。
抓住新生代消費者，贏取社交電商時代，已經成為當下品牌電商的重要目標。騰訊社交廣告與唯品會希望通過加深合作，為品牌電商構建一套開放共贏的社交電商營銷體系，解決品牌電商對於精準數據能力的需要，透過騰訊與唯品會豐富的媒體資源矩陣打通全營銷鏈路，助品牌主發力社交電商，創造無限可能。
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