这是销售非常棒的5个好习惯,全是实打实的干货!

我是一名销售,有几点想法与你一同分享,希望能给同样做销售的你一些启发,当然也请多多指教。

1、 对自己产品、对竞品很熟悉。

这句话,我加了一个“很”字,用以强调,我们并不是浮在表面的那种熟悉,一定要了解得深入一点,再深入一点,不然,在客户面前,客户举一反三一问,我们是很容易出丑的。

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2、你一定要提前做准备。

比如拜访客户,你了解到客户是技术出身,而自己对于技术方面是有很大局限性的,那就要考虑要不要带个工程师一起,或者不方便,头天就要和公司的技术员一起吃饭,碰个面,聊一聊产品技术方面的一些问题,比如主板兼容性问题,比如开源、二次开发这些,多知道一些,你的底气会更足很多。

那以上这些都做不到,那你就又要考虑还可以有什么办法不致于现场太尴尬?准备笔记本和笔随身带着,有问题记录?准备产品的详细资料,打印并装订好?准备两个样品,一个是马上可测试用的,一个是半成品,能看到主板?

总之你要想,多想一下,多做准备,养成这样的习惯。

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3、 你要逮住机会,露脸或刷存在感。

比方客户说:这个样品就留下,我让技术的做下测试…(因为这个客户,咱们彼此还比较陌生,不熟悉,所以我们就要有意识的想着增加见面的机会),于是,你就可以为下次拜访做个铺垫:好的,李总,这个样品就先让工程师测试一下,因为我一直放在包里的,也不知道有没有被压着或损坏,我这两天重新拿一个新的过来给你,这样你各方面测试的数据会更准确一些,反正公司离得也没多远…

这样一来,就又有了拜访客户的机会,几次回合,就脸熟了,我们做销售,要勤快一点,勤能补拙,而且,拜访的时候,带瓶水呀,口香糖呀给技术的,关系好起来了,一些很有用的消息就会源源不断传到你的耳朵里。

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4、 你要比别人思考得更多一点,再多一点,而且,还要快。

客户说,你明天给我寄个样品过来,想想客户公司在深圳,咱们也在深圳,得了,看看时间还来得及,直接送过去吧,还有了次当面见面的机会,肯定不会只拿一个了,我一般会带上2-3个,并且都测试OK了的,仔细包装,小心放包里,带着出发。

那测试产品,需要专用线,需要4节7号电池,需要资费卡,需要…客户可能没有,那我们能不能准备好,一并带过去呢?

那如何测试的使用说明书或者电子档的有没有呢?要不要提前发出去?

你想得比别人多一点,做得比别人好一点,客户对你有极好的印象,那我要先恭喜你,你真棒!

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5、 学习,分两种 ,一种是专业知识,一种是怎么跟客户说话。

我觉得做销售,特别是项目销售,最好要懂点技术,你不需要像工程师那样牛,你只需要比你的竞争对手强一些,或者应付客户的询问,回答能底气十足,让客户折服,体现自己的专业性,这需要下些功夫,耗些时间学习,但是,你朝着这方面延伸,你很快就会尝到甜头的。

再一个学习,就是要学怎么跟客户说话,有些销售讲话,开口几句话,一下子就拉进了与客户之间的距离,你完全能够引导双方谈话的方向,而不是被客户牵着鼻子走,话是敲门砖,话说好了,客户心里听着舒服了,自然与你继续聊下去,或者期盼与你下次交流的欲望,强很多。

我的师傅雨总,根据自己20多年销售和管理的职场生涯中,总结出了打造销售话术的3大绝招,学了这3招,你无论是打电话、陌生拜访、日常聊天、临门一脚促成交等,都能很快行云如流水。我强烈向你推荐关注和向他学习。你可以后台发私信“话术”(两个字)了解。

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以上5点,希望对销售朋友有些启发,任何方法技巧,它都有使用边界的,切记不可以生搬硬套,一定要灵活运用哦!


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