新店鋪，要刷單搶流量；老店鋪，要刷單保銷量。然而，刷單要承擔被封店的風險，無數的千里之堤，就毀於刷單這個蟻穴。
關於刷單的話題，我們在之前的文章中也有深入的探討過。毫無疑問，即使亞馬遜規則再嚴苛，封店的風險再巨大，承擔的後果再嚴重，亞馬遜的運營還是離不開刷單。
既然躲不過，我們就應該積極面對。究竟怎麼刷單才最安全，怎麼才能在A9算法中打“擦邊球”呢？首先得了解亞馬遜的識別機制。
一、亞馬遜的刷單識別機制
12月-1月份的亞馬遜賣家圈颳起了一個大規模的“刪評風波”。不少賣家表示，無論是好評還是差評，真實評論還是刷單評論，通通被刪得一乾二淨。
真實評論也刪？是亞馬遜的識別機制不完善不成熟嗎？別急著下結論，我們先來了解下亞馬遜系統對刷評機制的識別原則和方法。
當賣家因操縱評價而被移除銷售權限的時候，則需要向亞馬遜申訴解限。而在申訴的過程中，亞馬遜強調得最多的，是每個刷評訂單的詳細信息，包括刷評人的資料和平臺名稱。亞馬遜對這些信息細節的要求可以用苛刻來形容，但如果你對這些細節含糊其辭，是沒有辦法把賬號救活的。只有一五一十的承認，把自己刷的每個訂單都羅列清楚，亞馬遜才會把你的賬號恢復。
通過這個程序，亞馬遜收集到了最為關鍵的數據。然後，識別系統就開始工作了。先把這些被舉報出來的買家信息在系統內比照，然後通過追溯、分析、關聯、比照，確定是否為刷評賬號。
例如買家A被某個賣家舉報為自己刷了評價，那麼系統會追溯A的所有購買記錄和留評記錄，分析確認之後，根據其留評率等信息，比照確認是否為刷評賬號，如果系統確認其為刷評賬號，那麼他曾經留下的所有Review都可能被移除掉。
是的，無論是真實評論還是刷的評論，只要是A留下的評論，全部都會被刪除。這也是為什麼有些從未刷單的賣家，店鋪裡也有評價被刪除的原因。
當然，亞馬遜的識別機制遠沒有這麼簡單。刷單賬號找出來之後，還要連根拔起，把全部關聯的賣家一網打盡。系統識別的邏輯是：作為一個刷評賬號，A為什麼偏偏就評論你，而不是別人呢？答案只有一個，就是你操縱評論了唄。得到這樣的推斷之後，系統會繼續尋找“實錘”：先檢索你賬號裡的評價情況，例如留評率，評論內容等等，當發現有異常情況，便會直接移除你的銷售權限，賣家便只能走一遍申訴解限的流程了。
這一套看下來，亞馬遜的識別機制包含取樣、推算、關聯、分裂等技術，還真是十分靠譜的。
所以，刷單的賣家就只能躲在牆角瑟瑟發抖了嗎？
嘿，這不還有阿祖嗎。
二、如何打好“擦邊球”
識別機制再牛逼，它也只是一個由算法組成的系統，既然是算法，肯定是有自身的侷限性。下面我們來探討下如何根據亞馬遜系統打“擦邊球”。
1.刷到什麼程度
假如是想做爆款，建議定製一個曲線，一般來說賣家FBA貨到了後，3-5天后就能夠開始刷首單看，第一次刷單先不要在意評估，第一天刷一單，第二天刷兩單，第三天刷三到四單，以遞加方式的曲線去打造產品。讓亞馬遜感覺賣家的產品是很有市場的，可是這個訂單不能長期使用的刷下去。
到一定程度後，就要給出一些評估，由於現在listing評估是必要環節，評估一般上到5-7個就能夠了，之後能夠依據訂單數量，按照必定規則5或8來留評，詳細留多少看同類產品來定，留評不要比同類產品超越太多，否則會被查到。
2.刷評賬號要配合
刷單的時候，買家在頁面停留的時間，以及有沒有點擊過其他listing，是會影響刷單風險的。
一般客戶是不會馬上看到賣家的產品就直接下單，數據分析上有網頁的熱度圖，這種熱度圖可以看到買家在賣家網頁的某個角落停留的時間以及點擊軌跡。
如果條件允許的話，儘量按照正常的購買行為來進行刷單。
3.及時發現封店風險
一般當你的賬號刷單被發現，亞馬遜會先把賣家的Review刪除，這時候賣家就要警覺了，先看賣家被刪的Review是否是刷單的那幾個。若是，就證明亞馬遜已經盯上你，你的店鋪正式進入最危險的時期，這時必須馬上停止刷單，一切等風頭過了再說。
另外，當你刷單的產品排名越刷越後，就要考慮是不是被亞馬遜降權或者正在受到亞馬遜官方的監視了。
最後，還要時刻留意你運營的賣家賬號裡有沒有風險賬號，如果有的話不管你刷了多少單都會存在封店威脅的。
在亞馬遜運營中，刷單無法避免，我們能做的，就是把刷單的風險降到最低，希望阿祖的這篇文章能幫到大家。
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