現在，Amazon Echo幾乎是最熱門的電子“玩具”了，追電子新潮的人都喜歡擁有一個。但俄勒岡州波特蘭市的一個家庭在兩週前卻為此接到了一個噩夢般的電話。
“馬上把你的Amazon Echo的電源拔掉，你被駭客攻擊了”，電話的那頭這樣警告。
原來，這個家庭設置的亞馬遜智能音箱中的一個在未經主人指示的情況下悄悄地向打來電話的人發送了錄音。碰巧對方是這家男主人的僱員。而他居住於西雅圖。男女主人開始覺得難以置信，直到對方問他們是不是在談論硬木地板時，才如夢初醒。女主人丹妮爾說，我感覺自己的隱私被刺探了。
Amazon Echo是亞馬遜公司所發售的一款搭載語音助理Alexa的智能音箱。Echo的外形和一般的藍牙音箱沒什麼區別，也沒有任何屏幕，唯一的交互方式就是語音。通過Alexa語音助手，用戶通過簡單的語音指令，就可以播放音樂、查詢信息，甚至控制各種智能家居設備。這裡的關鍵是有一個“喚醒詞”。只有這個詞可以讓Amazon Echo醒過來。每個家庭可以設置自己的喚醒詞。
丹妮爾很快與亞馬遜取得了聯繫。亞馬遜技術人員分析了相關數據記錄。根據亞馬遜給《華盛頓郵報》的一份電子郵件，丹妮爾家的亞馬遜智能音箱把一個類似的發音聽成了丹妮爾家的喚醒詞“Alexa”，然後又把後面的對話聽成了“發出信息”，結果就把男女主人的對話送給了列在他們通訊錄裡面的那個居住在西雅圖的僱員。
原來，這不是一個被駭客襲擊的事件。但卻也是同樣讓人心驚肉跳。丹妮爾說她再也不敢用Amazon Echo了。
丹妮爾希望亞馬遜能夠給她的設備退款，但她說亞馬遜不願意這樣做。亞馬遜同意去掉Danielle的Echo裡的Alexa通信功能，她還能用其智能家居的其他功能。
首先報道該新聞的KIRO 7從亞馬遜獲得的回應是：“亞馬遜非常重視隱私。 我們調查了發生的事情，並確定這是極其罕見的事件。 我們正在採取措施避免將來再次出現這種情況。”
這已經不是Amazon Echo第一次出現“竊聽”問題了。上個月，研究人員在Alexa語音助理中發現了一個漏洞，致使Echo能夠在他們不知情的情況下繼續錄音。亞馬遜在研究人員的提醒後迅速修復了這一漏洞。
Echo於2014年11月6日在亞馬遜官網上線。 2015年，這款產品就佔據了整個智能音箱銷量的25%。 2016年，其銷售量超過650萬臺。與其類似的產品還有谷歌公司的產品：Google Home。
現在，你還敢用亞馬遜Echo嗎？
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