要想銷量好，除了電動車質量好，還得會服務。服務分售前，售後。很多經銷商只懂售後，不重視售前。做好售前服務，就是要給客戶講如何保養車輛。一位老師傅憑藉多年經驗，總結出11項電動車保養訣竅。
1 新車到手，需先充足電，再靜等10分鐘。一輛電動車從生產商到經銷商，再到商店，最後到消費者手裡，時間相隔少則一個月，多則大半年，必須充好電才能用，充足電後再靜等10分鐘，效果會更好。
2 電瓶安裝須謹慎，要輕、穩、慢、牢。拿電瓶時要輕、穩，拿不穩，容易碰撞破壞。摔擲、滾翻、重壓、這些大動作更要禁止。安裝時要慢、牢，安裝不著急才能安裝正確，安裝牢固才能防止騎行時電瓶的震動。
3 電瓶安裝先外後內，須採用絕緣工具。先連好電池外的電器，檢查無短路現象後，再連上蓄電池。連線時還需注意佈線，防止重疊受壓破裂。
4 檢測電池帶電，杜絕用電池短路方法。如果用電池短路方法檢測蓄電池帶電情況，很容易發生爆炸事件，造成人員傷亡。
5 啟動時，最好藉助外力助推。電動車啟動時，如果有腳踏，就用腳踏幫助啟動（上坡時也一樣），沒有腳踏，就用腳推地。藉助外力助推啟動，可以避免電流過大而損壞電瓶。
6 啟動時間不易長，最好5秒內。啟動時間過長，會使蓄電池長時間大電流放電，嚴重損傷電池內部結構。如果一次啟動不了，最好間隔10-15秒後，再啟動下一次。
7 不要等到沒電時才充。如果電動車所有的電量指示燈都不亮了，說明已經過放電。過放電容易使電瓶虧電嚴重，縮短電瓶壽命。所以當電量顯示為50%時，就應該充電了。如果真過放電了，必須在12小時內再充電。
8 充電時間也不能太長。充電器變綠，就應該停止充電。如果時間過長，會讓蓄電池失水、變形。充電時間一般是8-10小時。
9 天熱注意電瓶散熱，天氣冷注意保暖。天氣過熱，特別是夏天的高溫環境，容易使蓄電池變形。低溫環境，電瓶的充電接受能力差，容易造成電池虧電，應採取保溫防凍措施，讓充電在溫暖的環境中進行。
10 長期電量不足要不得。要養成經常給電瓶充電的好習慣。如果長期不用，也要定時充電，一般是10天一次。
11 電瓶除塵不能少。電瓶也像傢俱，要經常除塵清潔，保持電瓶乾燥、清潔，否則電瓶容易自行放電。
跟客戶說保養技巧，就是為客戶省麻煩，省錢。客戶會覺得你是真心為他好。感受到了你的真心服務，客戶自然也願意給你轉介紹。
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