走出去,闖市場!看勝利油田職工如何賣汽車!

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在“不忘初心使命,深化三轉三創”主題活動引領下,勝利油田幹部員工整理行裝,大步走在外闖市場的道路上。他們有的拿起抹布掃帚,成為小區保潔的“馬路天使”;有的發揮技能專長,成為效益提升的中堅力量。

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而東辛採油廠的幾位女工,離開了轉了十幾年的油井,做起了汽車銷售員。

紅色的工裝換成了深色的正裝,面對銷售行業的酸甜苦辣,她們會有怎樣的故事?一起來看一看吧。

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4月13日,細雨斜織。

黃河會展中心,2018年第十七屆東營(春季)汽車博覽會現場人頭攢動。

雷娟在展廳門前,懷揣宣傳彩頁,等待看車客戶前來。

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一個月前,雷娟還是東辛採油廠辛一採油管理區採油5站的一名員工。3月5日,她和10名同事勇敢跨出去外闖市場,成為東營齊盛汽車銷售有限公司的汽車銷售員。

辛輝向客戶介紹車輛信息。

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比亞迪展廳旁邊是東風風行展廳。辛輝正在詢問客戶的試駕體驗情況。“這是老客戶了,之前已經到公司看過幾次車,因為車展優惠力度大,我打電話邀他來,感覺今天能定下來。”

公司要求銷售員在車展上必須著正裝。“來不及準備,只好穿著兒子的西裝來了,有點大。”她不好意思地拽了拽下襬。

陳淑敏向客戶介紹車型,展示車輛配置。

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陳淑敏為兩位客戶詳細介紹了展廳裡所有的7款車型後,微笑著送他們走出展廳。“太正常了,全部瞭解一遍然後說再去看看別的。”她的嗓子啞了,車展現場太吵了,講話要很大聲音才行,“換了咱們自己買車,也得比三家,畢竟不是幾塊錢的東西啊。”

辛輝、雷娟和陳淑敏,一邊吃飯,一邊研究配置。

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中午12點,送飯車來了。此時,6名外闖市場員工已經站了四個半小時。

隨時保持車展衛生清潔,為顧客創造良好購車環境。

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“車展有60多個汽車品牌,300多款車型,銷售員估計要上千了吧,我們是來長見識的,更是來學習的。學人家怎樣待人接物,怎樣挑選客戶,怎樣二次邀約,怎樣能打動客戶成功下單。這裡面學問大了,一比較自己連‘菜鳥’都算不上。”關鳳琴說。

她是11名外闖市場員工中第一個成功賣出汽車的,而且是在上崗的第二天。她說:“那是碰巧了,這一個月學習下來,才知道當時純屬僥倖,一點技術含量都沒有。”

利用一切途徑學習業務,掌握汽車信息,學習銷售技巧。

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東風風行的售車大廳裡,喬秀萍和齊向梅正在利用碎片時間熟悉業務,背背參數配置,這已經成了她們的習慣。

“剛來的時候,兩眼一抹黑,什麼都不懂啊。”外闖員工的小組長喬秀萍說,“但是已經邁出這一步,就得勇敢面對,不懂就學唄,年紀大了腦子慢,但我們勤快啊。”初到銷售崗,同事們情緒低落,她就是這樣微笑著給大家鼓勁兒。

彭建紅對著汽車後視鏡練習銷售員的基本功——微笑。

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從微笑開始學習,開門關門要站在哪裡,如何把握和客戶交談的時長,怎樣快速抓住客戶的關注點展開介紹。員工們從上崗第一天就投入到了緊張的學習中。每個人隨身攜帶三個本子,一個記錄汽車型號參數配置,一個記錄銷售業務理論知識,一個記錄客戶電話姓名購買意向。每個本子都被翻得捲了邊角,變成了三倍厚度。

一有空閒,彭建紅和喬秀萍就研究汽車功能,提高為客戶講解的能力。

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“這比伺候油井難多了。”彭建紅說,“但有來路,沒退路,留退路,是絕路,抬頭挺胸咬著牙,向前是大路。”

大路向前,拼搏奮進的勝利精神,陪伴她們完成華麗轉身,也將鼓舞所有油田外闖市場員工風雨兼程,一路前行!

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從華八井再出發

觀念一轉天地寬,觀念不變原地轉。聚焦價值引領,自覺主動向創效的崗位流動,讓我們的每一份付出和努力都能體現出創造價值。

截至4月底,油田外闖市場 “走出去” 9217人,人力資源不斷優化配置。相信不久的將來,油田員工遍佈國內外市場的身影將會越來越多,工作業績遍地開花,價值感、尊嚴感、幸福感不斷增強!


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