美的淨水對消費者的研究一直走在行業的前列，不但擁有專業完善的消費者研究系統，還擁有先進的用戶研究設備，“眼動腦電”設備齊全。基於對消費者的購買需求和購買路徑的深度研究，美的淨水又搞事情。
線下率先推出體驗式終端
早在2015年，美的熱水器事業部就率先在線下門店進行展示升級，打造場景化、互動化的產品陳列空間，以“水境”命名，並不斷迭代升級，給消費者更好的購物體驗
繼“水境”終端之後，美淨水又推出了命名為“知水”的線下展示店鋪。所謂“知水”不但表現了美的淨水對“水”的深度研究，也表現了美的對消費者“水生活”的深度研究。同時也表達了美的在“水生活”領域深耕的信心和決心。
618大促之前，美的淨水又搞事情，電商平臺也開始搞場景化沉浸式購物體驗
時值618大促前夕，美的淨水又搞事情，這次在電商平臺也推出了“場淨化沉浸式”頁面改版。5月25日，天貓美的淨水官方旗艦店全新改版上線。
美的淨水通過對消費者的深度洞察，發現消費者在購買淨水器時並不清楚自己要買一臺什麼樣的淨水器，他們想要的只是一臺適合自己的淨水器，比如適合當地的水質，適合家庭的用水需求等等。然而當消費者進入店鋪的時候，卻發現店鋪陳列的卻是各種技術，各種通量規格的淨水器，好像要先成為一個技術專家，才能選到合適自己的淨水器。基於這一洞察，美的淨水對其天貓官方旗艦店進行了全新改版。讓消費者從此告別淨水器選購難題。
由於現在人們總喜歡給自己貼上標籤而顯得自己很特別，就像是明星也喜歡定義一個的“人設”。“吃貨”“天仙”......而其實視覺營銷也可以給每一個產品、每一種人群定義一個標籤。所以美的這次官方旗艦店的改版，也是遵循以人群定位為方向。採用場景化、生活化的手段，優化用戶的瀏覽和選購體驗。
從使用人群和使用場景兩個維度對店鋪進行全新改版
首先美的根據淨飲水產品的使用人群所處的人生階段不同，根據需求進行了不同的產品配置。如單身生活、工作駐外、二人世界、母嬰家庭、老有所依等，讓消費者對號入座輕鬆選擇。
其次，美的還從產品的使用場景對產品進行了分類，如廚下淨水、客廳飲水、臥室飲水、洗護淨水等，進一步輔助消費者快速選擇自己適合的產品。
通過這幾張圖，我們可以看到美的在其天貓旗艦店的改版，購買邏輯和購買路徑是非常清晰的，讓消費者的能輕鬆的選購到適合自己的淨水器。小夥伴們看到這些是不是心動啦，可以在天貓搜索“美的淨水官方旗艦店”體驗吧！
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