文/孟永輝
隨著互聯網時代的落幕，依靠互聯網家裝的模式和概念成長起來的家裝公司開始出現困境和難題。互聯網時代的盲目擴張讓他們在業務銳減時遭遇到了前所未有的挑戰，家裝行業陸續出現的跑路、圍堵等問題正是這種想象的集中體現。這些問題的出現說明家裝行業又到了一個必然要變革的檔口。
內外部環境急劇變化，家裝行業亟待需要破局
毋庸置疑，家裝行業的內外部環境正在發生著深刻變化，這些變化迫使家裝行業的參與者們不得不需求改變來破解當下的發展難題。那麼，家裝行業的內部環境究竟正在發生著哪些變化呢？
首先，從外部看，互聯網紅利的減退讓家裝行業面臨越來越多的流量困境。我們都知道，互聯網與家裝行業的結合在很大程度上是由於移動互聯網時代巨大的流量紅利所導致的，而之所以會有如此多的家裝公司會主動擁抱互聯網，正是由於他們看到了互聯網能夠給他們帶來海量的用戶。
隨著流量轉移的消耗殆盡，家裝行業通過互聯網的渠道獲取的用戶流量不斷減少，即使有些渠道還有流量，這些流量在轉化過程當中也開始面臨諸多挑戰。一旦流量獲取的難度開始增加，家裝公司的成本便開始增加，而當投入的成本無法覆蓋到收回的利潤時，家裝公司簡單地依靠互聯網獲取流量的方式便會遭遇困境。一句話，家裝公司通過擁抱互聯網的方式來獲取流量，實現自我成長的方式愈加遭遇前所未有的挑戰。
其次，用戶的消費模式和消費需求正在發生著潛移默化的變化。家裝行業之所以會遭遇如此大的困境，其中一個最為重要的原因是用戶變了。遙想移動互聯網時代剛剛拉起大幕的那會兒，我們可以通過補貼，宣傳等方式不斷獲得用戶，用戶的需求也非常簡單，只要能夠讓自己簡單、快捷地獲得家裝產品和服務即可。
隨著用戶的習慣從線下轉移到線上，依靠簡單補貼，野蠻燒錢的方式來獲取用戶的方式儘管還有一定的生存空間，但是隨著資本的退潮，簡單地依靠家裝公司的資金儲備來通過燒錢獲得用戶的做法變得越來越不現實。從本質上來看，資本的退潮是導致互聯網家裝公司難以為繼的關鍵所在，而如果我們再深究資本退潮的原因，不難發現資本對於互聯網投資興趣的減退則是造就這一切的原因所在。
當依靠燒錢的方式無法繼續獲得用戶時，家裝行業需要藉助新的方式來贏得用戶，實現轉化。迴歸到滿足用戶實際需求，而非僅僅只是打概念，做營銷成為當下家裝行業發展的共識。我們看到越來越多的家裝公司開始強化新物種對於家裝行業賦能的嘗試，試圖通過加持新技術、新概念來不斷獲得增長的力量。這種方式不僅能夠有繼續獲得資本關注的機會，而且能夠找到破解用戶消費升級難題的方式和方法，可謂是一舉兩得。
第三，家裝本身正在發生著深刻變化。可能有人會說，家裝行業本身正在發生著什麼變化呢？其實，家裝行業已經從簡單的設計、施工等較為傳統、不規範的階段進入到一個產業化程度較高、技術感較強的階段。
在傳統家裝時代，我們只要會做設計就能夠做家裝。因為設計在那個時候是需要一定的門檻的，不是每一個人都會設計，但是施工的話卻是可以找到很多的裝修游擊隊來完成。因此，我們看到在這個階段很多的設計師投身到了家裝創業的浪潮當中。
其實，當下家裝行業面臨的正是這樣一種狀態。用戶需求開始不斷出現，家裝行業簡單地按照傳統的一對一的方式來供給已經無法滿足市場的需求，必須向一對多的方向轉變。而這也導致了互聯網家裝公司出現的原因所在，然而，很多互聯網家裝公司又缺少對於流程的管控能力，儘管口頭上聲稱自己是互聯網家裝公司，但是思維還是停留在小作坊式的階段。
在這個時候就要求家裝公司必須轉變思維方式才能真正滿足當下行業的發展。簡單地小作坊式的方式無法真正起到實質性的效果和作用，必須從設計、施工、供應鏈等諸多方式介入才能保證對家裝過程和流程的完美控制，才能實現家裝在新階段的發展。
第四，家裝行業內部元素正在發生變化。家裝行業當前面臨的不僅是用戶和外部市場的變化，其內部的元素也在發生改變。傳統家裝時代和互聯網家裝時代，家裝的參與者基本上都是以傳統工具和傳統施工工人為主，這種方式儘管在互聯網時代還能夠起到一定作用，但是隨著新技術對於行業發展影響的深入，單純地依靠傳統工具和傳統施工工人已經無法起到真正有效的作用。
比如，當前家裝行業當中開始越來越多地出現智能機器人的影子，施工工人開始從裝修游擊隊轉變成為產業化的家裝工人，設計師也不再是我們理解的僅僅只是提供圖紙的人員，而是變成了一個能夠聯通家裝上下游的關鍵節點。
以施工、設計、生產為代表的家裝階段開始出現的新元素開始將家裝行業的發展帶入到了一個全新階段。同互聯網時代的外部行業加持家裝行業不同，當下的這種改變是從家裝行業內部開啟的，這種改變更加徹底，更加能夠改變家裝行業的本質。
家裝行業內外部環境正在發生的這種深刻的變化迫使我們需要尋找新的發展方式和增長點來實現破局。然而，破局並非易事，簡單地依靠技術而不改變家裝行業本身難以奏效，只有真正改變家裝本身才能實現破局。
變局之下，互聯網家裝如何破局？
無疑，互聯網家裝行業正在遭受一場前所未有的大變局。身處其中，我們感受到的是從業者們對於未來不確定性的擔憂。但，也許正是在這個時刻，我們才需要不斷嘗試，才能找到真正符合家裝行業發展的新路子。說起互聯網家裝行業的變局，應當從如下幾個方面尋求突破。
真正改變家裝行業，而非僅僅只是喊口號，打概念。整個互聯網家裝時代比拼的不是誰對家裝行業改變了多少，而是誰能夠獲得多少用戶流量的關注。正是由於這個原因，我們才看到家裝行業的發展始終都處於一種淺顯表層的狀態，缺少真正的改變。正是因為如此，我們才看到了互聯網家裝必然要再度進化。
現在，一個比較明顯的勢頭是人們開始積極擁抱新零售，試圖通過擁抱新零售來取得擁抱互聯網一樣的效果。如果真的是這樣的話，那麼家裝行業的發展必然又會陷入到互聯網家裝的怪圈之中。互聯網家裝尋求破局也就變成了一個口號。因此，必須從最底層的家裝元素入手，通過改變家裝元素來將家裝行業。
設計、建材、施工等諸多方面都在發生深刻變化，新的設計軟件、新的生產工具、新的施工工具等諸多新元素都在發生深刻變化。未來，隨著這些新技術的發展成熟，家裝行業的組成元素還將發生變化，由此，家裝行業將會改頭換面，不再像互聯網家裝只是將互聯網和家裝兩種元素簡單相加，而是將發生改變的家裝元素進行了重新融合。只有這樣，互聯網家裝才能實現真正破局。
家裝行業的驅動方式應當從資本驅動改變成為技術驅動，真正讓用戶買單才是關鍵。我們看到互聯網家裝之所以能夠在很短時間內獲得飛速發展，其中一個很重要的原因就在於它的發展並不是技術驅動的，技術驅動需要一個過程。互聯網家裝的發展是資本驅動的發展方式，這種方式只會在市場表層做出改變，而無法改變家裝的內在，最終將會讓業主帶入到更大的陷阱之中。
想要實現家裝行業破局，必須要改變家裝行業的驅動方式，通過研發家裝行業的技術來實現驅動方式的改變。因為技術驅動能夠給家裝行業帶來本質改變，也能夠消除家裝行業痛點，這種發展方式才是真正能夠給家裝行業帶來改變的方式，這種發展方式也能推動家裝行業發展。
家裝行業作為一個產業鏈衍生很長的行業，其實它能夠與很多技術產生融合和聯繫，這樣的話，技術驅動能夠推動家裝行業的發展。只有這樣發展，用戶才能感覺真正改變，才能真正讓家裝行業獲得更大發展。
在內外部環境發生深刻變化的前提下，家裝行業正在面臨著一場前所未有的挑戰。資本的退潮讓互聯網家裝開始越來越多地面臨著資金層面的壓力。在這種情況下，互聯網家裝破局成為未來一段時間的主題。儘管當前新零售賦能家裝行業開始被越來越多的出現，但是同樣有陷入互聯網家裝陷阱的風險。只有真正抓住家裝本質，改變家裝行業的驅動方式，才能讓家裝行業變得更具升級與活力。
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