相信很多小夥伴自從來了澳洲，社交活動就從“走，擼串去！”變成了“走，擼鐵去！”在這個人們去健身房比每日三餐還規律的國家，從跟風嚐鮮到陷入熱戀，不少人常年都有一筆固定開銷貢獻給了健身。如果你從來沒有去過GYM或沒有在運動（習慣性或間歇性），那麼你真的可以被成為“珍稀物種”了。
隨著許許多多因素的推動，過去5年來，澳大利亞健身行業市場一直表現強勁。截至2018年，全澳共開設了4227家健身房，家門口、公司樓下、繁華商業中心…大街小巷處處都有它們規模大小不一的身影。
其實並不只是澳洲，這股風在中國也颳得正猛。然而當健身成為國內人人追捧的潮流之時，澳洲健身房市場卻走起了下坡路。國際商業調研公司IbisWorld警告：澳大利亞健身中心的繁榮即將結束。
閱讀導航
一、熾手可熱的澳洲健身行業，人人都想分一杯羹
二、新興的產品類型和變化的結構
三、不同的地區，不同的年齡，多樣的需求
四、未來行業發展趨勢令健身房轉型迫在眉睫
五、澳大利亞健身行業是否還能重振輝煌？
一
熾手可熱的澳大利亞健身行業人人都想分一杯羹過去五年，人們的健康意識得到明顯加強，越來越多的消費者開始意識到加強身體鍛鍊的好處。在這種趨勢的推動下，辦理健身房會員的消費者數量大幅增加。
在2015年的一個隨機採訪中，有超過600萬的澳大利亞人表示他們已經制定了當年的健身計劃，四分之一的人承諾在新的一年中花更多的錢來實現他們的健身目標。
“X月不減肥，X+1月徒傷悲”的口號想必大家都見怪不怪。ins上妹子的馬甲線和翹臀看起來都還不錯，你除了加顆心表示尊敬外，也只能無奈自己的腰間贅肉。心想要不辦張健身卡，沒準他日也能成為網上那些性感的小哥哥小姐姐。
乘風消費升級，健身逐漸成為了時尚的代名詞。
根據IbisWorld最新行業報告，澳大利亞健身產業現價值22億澳元，13年至今年增長率保持7.5%，2017-18年利潤高達2.8億澳元。
Suncorp Bank此前的研究也顯示，超過460萬澳大利亞人是健身房的成員，每年共花費85億澳元在健身事業上。
健康意識健身支出增加和居民健康意識上升呈正相關。健康意識上升意味著越來越多的消費者開始關注自身的健康，加強鍛鍊的需求增加，繼而推動健身產業收入增長。
周均工作小時數周均工作小時數減少意味著居民休息時間增加。休息時間增加意味著居民可以採用更多的時間用於健身。
居民實際可支配收入居民可支配收入是指除掉必要開支後的可用收入。居民可支配收入越多，消費者用於購買非必需品和服務的餘錢就更多。居民可支配收入的波動可對健身房產業收入造成明顯影響。
消費者信心指數消費者信心指數可用於衡量居民的經濟實力，以及居民對經濟前景的積極/消極展望。積極的消費情緒可以帶動健身市場繁榮。
肥胖水平過去十年，澳大利亞人口中肥胖或體重超標的人口比例出現明顯上升，這對於健身產業而言屬於利好。對美好身材外觀追求是推動居民去健身房健身的一個主要因素。
龐大的需求代表著潛力無限的市場，越來越多投資人發現了這塊可口的利潤大餅，紛紛拿出刀，能切多大塊就切多大塊。於是，健身房如雨後春筍般，一間接一間開門迎客。拿悉尼Burwood區內的商業街為例，不到5平方公里範圍內就有5家中大型健身房——這還是在華人區，local區的健身房密度更可想而知了。
然而讓所有人始料未及的是，持續蓬勃的發展，卻讓健身房市場日益擁擠，逐漸浮現出飽和的狀態。
一名網友感慨道，當他於2003年加入位於堪培拉的一家名為Deakin Health Spa的健身房（2005年底成為Fitness First）時，會員費為每週20澳元。2012年，當他在墨爾本加入另一家健身房時，會員費為每週18.5澳元。目前他在GoodLife擁有所有會員卡，每週只需支付17.5澳元。
“
我知道這只是個人經驗，但它確實表明，在過去的15年裡，典型的全方位服務健身房會員的成本在實際的通貨膨脹調整條件下明顯下降很多。
”
另一方面，大量小型昂貴的專營健身房增加，例如CrossFit，F45，12 Round Fitness等，這些代表以精品價格提供特定類型的集體培訓。
健身澳大利亞首席執行官比爾摩爾說，“健身俱樂部數量從未像現在這樣多過。但實用性和服務性質卻沒有變化。”
隨著市場變得更加飽和，預計這將減緩行業收入增長。
據預計，截至2022/23的五年內，健身行業年收入年均增長率雖然仍會保持增長，達到24億澳元，但是與前五年相比，平均增長率下降近一倍多至1.8%
競爭的價格以及相關的成本壓縮給行業帶來了諸多挑戰。
比如，對於大多數傳統經營模式的健身房來說，先不談是否能夠盈利，就算想保證不賠，就必須投入非常多的時間和精力，源源不斷的拉攏新客戶，除去各種運營成本利潤少得可憐，一旦沒有新客戶進來，健身房就是在虧本。
新州一家健身房主管表示，目前他們每個月需要170到200個新會員來維持運營。
過去五年，健身行業併購活動同樣出現增加，進一步推動行業生命週期走向成熟。例如，私募基金Quadrant Private Equity於2016年年末收購了多個健身品牌，包括Goodlife、Jetts Fitness 和Fitness First，在很大程度上提高了市場集中程度。併購整合，一個真正意義上的國家級健身集團首次誕生，將能夠為會員提供全方位的服務。
除行業內競爭外，健身行業也面臨外部競爭，例如有組織的體育活動、獨立私人教練以及其他居家健身替代方案等。
二
新興的產品類型和變化的結構
過去五年以來，健身房和健身中心發展迅猛，同時也經歷了巨大的結構性變化。
目前，澳大利亞的健身房分為全方位服務健身房（full-service gyms）、女性健身房、和24小時健身房。據預計，未來五年內會有更多的消費者會由全方位服務健身房轉向收費更低的24小時健身房。一般情況下，24小時健身房沒有工作人員，由此節省下來的工資可以通過降低會費的形式讓利給消費者，通過優惠價格和便利程度持續對新客戶構成吸引力。
傳統模式走的越來越緩慢的同時，新物種卻在不斷湧現， 特色課程成為新標的。
過去五年，尊巴（Zumba）和混合健身（CrossFit）課程在澳大利亞的受歡迎程度不斷提升。伴隨上述兩類課程受歡迎程度的上升，專業健身房的需求也相應增加。
此外，在服務、課程內容越來越同質化的高端健身市場，差異化的產品會獲得健身用戶更多的認可。因此，一對一專屬服務、能為健身愛好者提供沉浸式的個性化體驗的私教課程越來越受青睞。
當擁有了可負擔得起服務費用的經濟能力，“不尷尬”、“自在”則是生活方式裡更高頻的詞，這也是大多數人需要獨立空間和隱蔽角落的原因。
同時，過去五年，健身房內出售的商品包括運動飲料、能量棒、以及健康食品、毛巾和服飾等商品販售佔健身房收入的比例未有明顯變化。
而有的消費者屬於按次收費的人群。伴隨大量廉價健身房的興起，按次收費佔總收入比例呈現下滑的態勢。
三
不同的地區，不同的年齡，多樣的需求
影響健身行業需求的因素多樣，涵蓋消費者主觀因素（如可用於健身的時間和支出）到健身活動的種類和數量。年齡、位置、天氣和消費傾向都可以對消費者首選的健身活動產生影響。
例如，按照年齡對健身房用戶進行分類（未滿15歲人群除外）後發現，伴隨年齡的增加，健身房使用頻率呈減少的趨勢。一般情況下，老年人很少能夠參與高強度的體育活動。不過，伴隨澳大利亞人口老齡化，過去五年內55歲以上人群健身支出比例呈上升趨勢。
相比其他年齡段，15-34歲人群佔健身房使用人數的比例最高，佔到了一半多。這個年齡層人群最大的標籤是“90後”，90後獨特的消費習慣很大程度改變了健身市場的結構。在尼爾森發佈的《90後消費者行為分析》中，認為目前泛90後人口占到17%，消費能力將在2020年佔整個市場的35%。他們的消費行為裡，品牌是自己個性態度的標籤，也是展示自我個性的極好方式。
不同地區的健身需求同樣左右著市場份額。成功的健身房會選擇把店開在靠近客戶生活和工作的地方。因此，市中心、市郊購物中心的健身房往往比較集中。還有一些健身房由於定位的是企業員工，因此往往集中在中央商務區。此外，人均可支配收入高的地區，健身房數量也較多。就各州而言，新南威爾士和昆士蘭健身房比例略高於人口比例；而維多利亞的健身房比例則略低於人口比例。
總體來看94％的澳大利亞人進行某種形式的體育活動澳大利亞男性（40％）比女性更容易鍛鍊（34％） 男性更有可能加入健身房，而女性更有可能僱用私人教練 新州是“健身迷”州，而年輕一代是“健身迷”一代 維多利亞州人最有可能參加基於團隊的體育比賽，如AFL，足球和網球，他們更喜歡社會性質的運動 2015年ACT居民的健身水平將高於其他任何州，而昆士蘭人的消費水平較低 西澳大利亞人最不可能將健身費用納入家庭預算
四
未來行業發展趨勢令健身房轉型迫在眉睫
在普遍“重銷售、輕產品”的傳統健身業態下，伴隨其他健身品牌的湧入，健身房品牌之間的競爭愈發激烈。那麼，伴隨客戶對價格的敏感度、會費繳納靈活度的要求上升，健身行業未來將面臨著怎樣的發展呢？
特色健身工作室初露鋒芒
主打高強度混合健身的CrossFit和以團體精品課程為主的F45等健身房代表的是全新的商業架構，有助於開拓新的消費市場。
場景化、智能化、便利化和健康管理化成為新走向
在人、貨、場重構的商業時代，健身房也必將迎來新場景再造，以智能化、便利化和健康管理化為特點的新場景模式健身房正呈現蓬勃的發展。健身房應靠近目標人群，以吸引趕時間的消費者；還應及時維護器械，以改善客戶體驗和防止受傷事件發生。
另外，老年人健身項目、功能性健身、戶外活動、集體私人教練、健康教練、職場健康推廣、智能手機運動APP、成效評量、循環訓練、靈活性與機動性滾軸鍛鍊等都是健身行業未來的重要趨勢。
五
澳大利亞健身行業是否還能重振輝煌？ 如今，在保證傳統的服務板塊之外，一些個性化的設置是其吸引用戶的關鍵點。環境氛圍好不好、休息區設施全不全、有沒有獨家課程等等都成為了當下人們選擇健身房的考慮因素。
“要足夠有調性”，在基本功能屬性齊全的情況下，年輕人更願意為個性化服務買單。在快消行業，個性化產品被消費者追逐並不是個新奇的現象，但對多年經營路線都未有較大改變的健身行業來說，這種變化值得傳統健身房注意。
說到底，健身市場的主角是人，是消費者，哪個健身房的會員數量多，新會員增加率高，誰就能盈利更多。但目前澳洲健身行業的客戶忠誠度不盡人意。如何破解這個難題？一是致力於提升客戶體驗，二是利用好數字技術。
與潛在客戶進行情感交流 與他們產生共鳴專家認為，前12周是客戶保留戰役中的關鍵。健身房要在這個時間段內，提供完美的初始訓練計劃，讓新會員每週至少來健身房兩次。同時採取措施讓新會員每次來都能與健身房員工進行積極交流，與原有會員融洽地相處。讓他們知道他們並不孤單，你提供的服務是無與倫比的。
專注於利基市場
要知道企業的優勢（或者可能是什麼），然後專注於此並努力做到最好。這也許並不能讓你立刻擁有百萬用戶，卻可以有效提升用戶忠實度。因為你提供的某一項優質服務對他們來說是無可比擬的，百分百滿意的認可會令他們打消換健身房的念頭。
提供3-7天的Free trial
這是健身市場營銷的最佳方法之一，畢竟眼見才能為實，不是嗎？就算推銷人員將自家健身房說的天花亂墜史上最豪華，教練最帥最美，如果沒親眼見到，估計大多數人都不會相信吧。
維護社交媒體活躍度
END
有人覺得健身行業競爭激烈了，費用便宜了，消費者受益了，多好呀。其實不然。你想想，掙不到錢的健身房一家家倒閉，投身健身事業的人數卻在增加，健身空間將變得供不應求，今後你面臨的便是越來越擁擠、嘈雜的健身環境。體驗也自然而然降低了。
其實，這個行業前景發展依舊光明，無論是新型商業模式的崛起，還是在高科技驅動下線上產品的進一步開發，都給市場增長提供了機會。
如何進一步提升用戶活躍度、忠誠度，增加黏性和復購率是現今健身行業重點考慮的問題。
最後借用海子的詩來寄予健身行業：
面朝大海，春暖花開
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