我看到针对这个问题的绝大部分回答都是，学会换位思考，说话有分寸什么的。我觉得这只是描述了一个高情商的结果，如果只是拿结果来要求自己，那恰恰是不够的，正是因为做不到那些，做不到换位思考，做不到说话的分寸，才来提问的嘛。
进一步的说，用某种客观的标准，来要求自己、或者别人，其实也是情商低的表现。
高情商的起点，首先在接受现状的前提下，来提升自己，而不是认同于外界提供的某种既定的标准和模式。什么事情一用结果来界定，就变成了一种束缚甚至是否定。
其次找到提升的路径，找到关键点。
从心理学的角度，情商的关键点，是意识到自己的想法，情绪，感受并不是客观的，并不是对世界的客观认识。
有一个朋友说：某某人那么做，我当然要生气，我说：真的吗，真的一定要生气吗？
外界发生的事情和个人的反应之间，并不是线性的因果关系，你的想法、情绪感受都是你自己生成的，是主观的。不同的人看到同一种事物，想法和情绪几乎都不一样，甚至大相径庭，这说明我们每个人用“投射”的方式认识世界，也就是说，外界发生一件事情，到最后我们自己形成判断和情绪，已经不知道经历过何种扭曲和加工了。
情商低的核心原因，是觉得自己的情绪就是别人引起的，自己的想法就是真相。
知道了这一点，就在外界世界和自己的反应之间，树立了一道防火墙。
有了这道防火墙，同样也在自己的情绪和自己的语言行为之间树立了一道防火墙，这道防火墙可以让自己平复情绪，斟酌话语。
在这样的意识的基础上，有情绪时，不再轻易的行动和说话，而是深入到自己的内心，体验自己的情绪，来理解自己，然后在情绪平复的时候，再说应该说的话，做应该做的事情，这个时候才有换位思考的能力，才有说话的分寸。
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