近日，新昌縣東茗鄉後岱山村村民王永夫步行300米來到位於村委會的村級便民服務代辦點。5分鐘後，他就辦好了城鄉居民養老保險待遇申領受理業務。“現在辦事真是太舒心了！要是以前去鄉政府辦，要大半天。”王永夫說。
作為紹興典型的山區縣，新昌415個村（社區）中，80%以上都是山村。一些偏遠山村距離鄉鎮有十幾公里，群眾辦事很不便。為解決這一問題，近年來新昌建立了村級代辦員隊伍，但代辦仍費時費力。
今年5月，新昌被列為村級便民服務標準化數據共享試點縣。以此為契機，新昌首次在佔地面積、網絡設施、窗口布置等方面對村級代辦點提出了標準化要求，並根據群眾需求制定了村級代辦事項清單，構築起了覆蓋鄉村、功能完善的政務服務網絡。
前些天，因為著急辦一孩生育登記，梅渚鎮紅莊村村民潘鍾斌走進了村便民服務代辦點。讓他沒想到的是，代辦點內設施齊全，不僅有電腦、打印機，還有一個可以拍照的高拍儀。
據介紹，新昌縣根據群眾辦件量，列出了17個高頻事項和5個村級特色代辦事項。鄉鎮可根據實際情況，從5項村級特色代辦事項中選擇若干項作為本鄉鎮的特色個性事項，形成“17+N”便民服務事項體系，作為下轄村的村級代辦業務。
“目前，新昌已有59個村的村民享受到改革紅利。”新昌縣相關負責人表示，在村級便民服務標準化的基礎上，縣裡還在制定村級代辦服務“線上”運行方案。
不僅是新昌，村級代辦點標準化建設已在紹興全市推開。“今年，紹興將按標準建設村（社區）代辦點，並配備綜合性自助服務設備，讓‘無差別全科受理’窗口延伸到村（社區），滿足群眾就近、多點辦事需求。”紹興市行政服務中心相關負責人表示。
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