疫情就是命令，防控就是責任。自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，郵儲銀行金華市分行黨委高度重視，認真貫徹落實浙江銀保監局、金華銀保監分局關於全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的系列要求，把疫情防控作為當前最重要的工作，壓緊壓實疫情防控責任，落實落細防控措施，以多舉措全力以赴做好做實做細抗“疫”系列工作。
落實防控責任
1月25日起轄內分支機構主要負責人陸續到崗組織防疫工作，靠前指揮，親力親為，安排運送疫情防控物資至各網點，確保窗口一線人員及客戶的安全防護；1月30日製訂下發《郵儲銀行金華市分行辦公場所疫情防控方案》和《郵儲銀行金華市分行營業網點疫情防控手冊》，落實落細防控措施，指導轄內分支機構做好疫情防控期間的金融服務保障。
1月31日召開黨委（擴大）電話會議，對全轄疫情防控進行再部署、再動員、再落實，要求各分支機構充分發揮好領導班子組織協調作用，確保疫情防控工作責任落實、金融服務、措施保障、監督檢查“四到位”，不留死角；並多種形式督查支委落實黨委決策執行、檢查指導營業網點“三管理三詢問三引導”疫情防控等情況；2月3日召開全轄營業網點疫情防控工作再佈置再落實視頻會，嚴肅紀律、壓實責任。
構築疫情防線
對全轄人員實行網格化管理，明確直線管理責任，建立疫情每日報告制，第一時間掌握員工及家屬春節期間外出、重點地區人員接觸、身體健康狀況，並落實專人每日監測、跟蹤收集居家隔離員工的情況。通過行內各渠道傳達防疫信息和預防指南，號召員工堅定信心，保持清醒，堅守定力，不信謠，不傳謠，弘揚正能量。同時，在各網點LED滾動播放新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防護知識，在醒目位置進行溫馨提示等。積極利用微信工作群、行領導現場指導、組織收看權威報道、辦公場所溫馨提示等多種形式對員工開展疫情防控知識的普及教育，指導員工正確佩戴口罩，注重手部衛生、減少外出，不串門、不聚餐等。
三大保障助力
全方位營業防護保障。所有在崗員工、外包人員均進行體溫測試，佩戴口罩、手套後上崗，使用消毒液對各場所各區域進行噴灑、擦拭，並公示消毒頻次、責任人，接受社會與員工監督；對客戶進行體溫測量，對於未佩戴口罩的客戶，主動送上口罩並指導客戶使用。多元化金融服務保障。以營業網點、電子渠道和自助渠道等為客戶提供基礎金融服務。疫情防控期間，嚴格執行監管的要求，統籌安排網點對外營業，在確保做好基本金融服務保障的同時，積極引導客戶使用電子渠道、自助渠道辦理業務，並保障線上服務和自助機具設備的穩定運行，滿足客戶查詢、轉賬、生活繳費等多元化需求。開通綠色通道、在線辦理等特色服務。落實免費捐款匯款服務；開設綠色通道，提高授信審查審批效率。多品種防疫物資供應保障。1月22日該行啟動全轄口罩、手套、體溫測試儀等防護用品用具的採購，因啟動早，轄內各類用品用具基本得到保障。隨著疫情防控形勢變化，分行多渠道統籌資源，增加採購渠道，加大采購力度，建立防疫物資採購綠色通道、簡化流程、特事特辦，保證重點物資供應，並做好內部調配，全力保障員工防疫物資充沛，確保員工人身安全和身體健康。
在疫情防控的關鍵時期，郵儲銀行金華市分行將切實履行好責任與擔當，持續做好疫情防控、員工防護、金融服務，全行上下眾志成城，共克時艱，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。
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