为什么明明赌博输了钱,还是不肯收手?

你见过赌徒吗?你可能认为赌徒们参与博彩的唯一目的就是赢钱,但一系列的研究表明,事情并没有那么简单。就算是一直输钱,明知无望翻本的赌徒也总是会一次次回到赌场,或者拿起手机登陆自己的博彩账户,继续赌下去。这才叫赌瘾。

最近一项涉及5500名赌客的调查显示,他们参加赌博的最主要原因,是他们觉得有机率「赢大钱」,紧随其后的是「赌博很有乐趣」和「赌博使人情绪亢奋」 。但是真的如此吗?

BBC 回顾了诺丁汉特伦特大学(NTU)心理学家Mark Griffiths 的一篇论文。专门从事行为成瘾症研究的他,花了二十多年时间研究赌客心理,最终发现海洛因、酒精和尼古丁成瘾的关键特征同样适用于赌博成瘾。他指出,赌徒「一旦开始赌博,即使是在输钱时,你的身体仍在不断生成肾上腺素和内啡肽。」Griffiths 也认为,对赌博成瘾者而言,最关键的因素在于潜在回报的数量,而非实际获得的奖励。

2009年时,由史丹佛大学商学院进行的一项研究证实了这一点。他们发现,有92%的赌客事先会设定「损失阈值」,如果损失未超出限额,他们就会继续玩下去。但即使输钱,他们也能从参与赌博这件事本身来体会到快乐。「赌客们似乎满足于小赢一把,并能容忍金额更少的损失,」研究的联名作者Sridhar Narayanan 说,「他们往往也能意识到,从长远来看,输钱的概率比赢钱更大。」

实际上,至少在一段时间内,连续输钱能够提高之后赢钱时的快感。这是因为长时间的连败记录会改变赌徒对于获胜的预期。「一旦连战连败,人们对胜利的期待值就会降低,此时要是幸运女神来敲门,你就会加倍快乐。」伦敦大学学院(UCL)神经学家Robb Rutledge 表示。



博彩行业往往在赌客输掉筹码之后,向其提供替代性奖赏,例如额外的忠诚奖金,或者提高之后游戏中玩家的胜利概率。「要是赌场持续性给玩家小恩小惠,即便这些奖赏并非现金,也会逐渐把玩家套牢。」Griffiths 说。

而为了得到这些潜在奖赏,赌徒们也会有针对性的策略。Griffiths 举例说某种吃角子老虎机(Slot machine)有某种智能功能,在某些时间段会变得慷慨大方,吐出的筹码多于吃进的筹码,其后设定又会恢复正常。而某些赌徒试图利用这一设定,找出那些还没开过大奖的老虎机,以便在其「慷慨」时段内能小捞一笔。

这些例子都揭露了同一个事实:很多赌博的吸引力不在于获得奖励,很多赌客进赌场的目的不是赢钱,他们享受的是斗智斗勇的过程,以及随之而来的快感体验。而博彩行业正是迎合了这一他们早已掌握的用户心理,营造可持续性的博彩氛围,获取高额利润。

这与普通民众对博彩行业与赌客关系的认知有些距离,但或许能帮助我们理解为什么香港赛马会既是有节制博彩的提倡者,也是香港最大的单一纳税机构,在2014至15年度为政府库房带来200.5亿港币的高额税款,占税务局总税收的6.6%。