字数:2311, 阅读约7分钟,作者:Punit Renjen 编辑:InvestIn
图片来源:DELOITTE INSIGHTS
摘要:工业4.0承载着全球化新时代的希望。然而,尽管最新调查确定了成功实施工业4.0技术的公司,但许多高管仍然没有像他们认为的那样做好准备。
德勤(Deloitte)对私营部门和公共部门为第四次工业革命所做准备的首次调查发现,尽管高管们在概念上理解工业4.0可能带来的深刻商业和社会变革,但他们不太确定如何才能采取行动从中受益。第四次工业革命带来了一个日益全球化的世界,在这个世界里,先进的技术可以带来新的机遇,可以听到各种各样的想法,可能会出现新的交流形式。许多自认为准备好了的人可能还没有做好应有的准备。但好消息是,领导者们似乎对工业4.0有了更深刻的理解,他们越来越意识到面前的挑战,并更加现实地看待成功所需要的行动。
最新的这项调查访问了19个国家的2000多名高管,并进行了精心挑选式的采访。其目的是揭示领导者如何采取有效的行动,他们在哪些方面取得了最大的进展,以及是什么让最有效的领导者与众不同。其研究结果包括:
表达了改善世界的真诚承诺。在评估组织年度绩效时,领导者将“社会影响”列为最重要的因素,其次是财务绩效和客户或员工满意度。在过去的一年里,四分之三的受访者表示,他们的组织在生产或改变产品或服务时考虑到了社会影响。许多企业都受到新营收和增长前景的推动,但对于此类举措是否能够、也将产生利润,企业领导人意见不一。
正努力制定有效的策略。在当今瞬息万变的市场中,面对越来越多的新技术,企业领导者们承认他们有太多的选择,在某些情况下,他们缺乏战略眼光来帮助指导他们的努力。组织影响力也对领导者提出了挑战,因为他们想要驾驭工业4.0。许多领导者表示,他们的公司没有遵循明确定义的决策过程,组织竖井限制了他们开发和共享知识以确定有效策略的能力。
继续更多地关注使用先进技术来保护自己的地位,而不是进行大胆的投资来推动颠覆。尽管许多在技术上进行投资的企业都看到了回报,但其他企业却发现很难迈出投资的步伐——即使数字技术正在建立更多的全球联系,并在新的市场和地方经济中创造新的机会。挑战包括过于关注短期结果,缺乏理解、业务案例和领导愿景。领导者们承认新技术所固有的道德含义,但很少有公司讨论如何应对这些挑战,更不用说积极落实相关政策了。此外,商界领袖和政府部门仍在努力解决如何监管工业4.0技术的问题。
技能挑战变得越来越明显,但高管和千禧一代员工之间的差异也越来越明显。去年,大多数领导者(86%)认为他们的组织已经为工业4.0创造了足够的劳动力。今年,随着越来越多的领导者认识到技能差距越来越大,只有47%的人对自己的努力抱有同样的信心。从好的方面来看,有两倍多的领导者表示,他们的组织将尽其所能培训现有员工,而不是聘用新员工。他们比去年更乐观地认为,自主技术将增强而不是取代人类。但德勤全球(Deloitte Global)的年度千禧一代调查显示,领导者和员工(尤其是年轻员工)在哪些技能是最需要的,以及谁负责培养这些技能上存在分歧。
四种领导类型
去年调查中领导者们所表达的普遍模棱两可的态度,已经转变成一种更清晰、更温和的观点,即领导人能更好地认识到第四次工业革命带来的诸多层面,以及随之而来的挑战。这些因素包括社会和伦理影响、清晰愿景和合作组织的重要性、短期而非长期技术投资的权衡,以及解决人才缺口。然而,在这些纷繁复杂的问题中,我们看到有一部分领导人正在开辟前进的道路。他们包括:
这项研究表明,这些角色之间的特质具有相互传染性。尽管领导者可能会从这些途径中的任何一条开始,但他们往往体现了许多特征,这些特征可能会为那些仍在试图定义自己的方法的人提供借鉴。领导人都对未来的道路有着清晰的愿景。他们从技术投资的长远角度出发,在劳动力发展方面处于领先地位。最后,他们的组织比他们的同行增长得更快(每年超过5%),他们对自己在工业4.0世界中领导公司的能力更有信心。
虽然具有这些特点的领导人各有千条,但在过去的一年里,领导人似乎更好地认识到了第四次工业革命的许多方面,以及随之而来的挑战。
*****真正意义上的生活是感知或思考。Life in the true sense is perceiving or thinking.—《尼各马科伦理学》 亚里士多德 (Aristotle)
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