你好武汉,欢迎“归队”

2020年1月23日10时,武汉关闭离汉通道。

经过76天,1824个小时的管控后,武汉市75个离汉通道管控卡点,在2020年4月8日0时统一撤除。

这也就意味着,被按下“暂停键”的武汉,在春意已至的最美人间四月天,“醒”来了,热干面归队了。

在此,我们向疫情期的“英雄”致敬,也想对湖北、武汉的你们说句:“谢谢你们,好久不见,别来无恙。”

今日(即4月8日)零点整,江汉关大楼钟声响起的那一刻,一名女孩喊出了14亿人76天的期待:“武汉,我的武汉,回来啦!”

当我们C2CC传媒向身在湖北、武汉的美业人士发出问候时,一位不具名品牌经理表示,“这个视频,就是我的心声,我像迎接新年一样期待这一刻。”

在4月8日凌晨05:15,我的一位武汉好友发了朋友圈:“大武汉,一切安好”,一早醒来刷到这条朋友圈的我,不禁有些感慨,“久违了,武汉的朋友。”

△图源人民日报

在武汉解封之前,C2CC传媒已经以公益直播课的形式陪伴了美业一段时间,我们希望通过对经典案例的解读,赋能美业从业者,陪大家迎来“暖阳”,接下来的一段时间,C2CC传媒会继续坚守本心,赋能美业。

而今,在武汉解封的当日,我们希望通过“连线”湖北、武汉的代理商、品牌方的方式,跟他们聊聊封城前后的那些事儿,并在此时刻,号召大家一起为武汉加油!

战“疫”尚未完全结束,复苏也刚刚开始。那么,湖北、武汉的他们怎么样了?之后又有何规划呢?

△图源人民日报

今天武汉解封了,我准备回趟老家

胡大军

马应龙八宝生物科技有限公司总经理

电话刚打通的一瞬间,胡大军喜悦的声音就传来了。

“今天终于解封了,我准备回一趟老家,就在武汉附近的一个县城,我已经有几个月没回去了。”

在武汉封城之前,胡大军就已经待在武汉了,他用“动弹不得”这四个字表达了此前的“处境”。

不过,作为武汉政府第一批防疫抗疫的企业之一,胡大军表示,在大年初八马应龙就已经召开紧急会议并开始复工,但彼时只有很少的一部分在运作。

突如其来的疫情,对于马应龙和胡大军而言,都是意料之外的。“我想过很多种公司遇到重大挫折的可能性。但是我万万没想到的是,疫情的到来,能让运营很好的企业能够瞬间休克。”

这也恰让其意识到,过去准备的还不够。虽然一直在提居安思危,但企业的抗压力还是不够,与此同时,这让胡大军下定决心,要去学习,要做更好的提升。

虽然疫情的到来,是胡大军没有料到的,但因其公司有着充足的现金流、生产设备,业务上只是稍有波折。当然,这并不是其主要关注的,因为在他看来,合作伙伴是首要考虑的。

为此,马应龙八宝生物科技有限公司旗下专业眼部护理品牌瞳话开启了政策支持、现金支持、提供免费的线上培训、协助门店做线上直播、线上秒杀等。“唯一不变的东西就是改变,疫情期间我们做的就是赋能合作伙伴。”胡大军如是说。

而瞳话的“靠谱”也收获了代理商的认可。据悉,在3月12日召开的重点代理商会议中,与会代理商纷纷表示,“感谢瞳话的雪中送炭,太靠谱了!”

在收获认可的同时,胡大军又有了新动作。

据了解,为了向全国人民表达感激之情,瞳话准备于今年5月份推出感恩系列眼膜纪念版,且称目前已经在设计打样中。

“疫情让我们员工的战斗力更强了,我觉得很欣慰,这也让我对未来更有信心。烧不死的鸟是凤凰,我对武汉的复苏和我们的合作伙伴都有信心。”采访的最后,胡大军如是说。

△图源人民日报

砍掉效益不好的店,拥抱“直播”

余相涛

湖北金苹果化妆品店总经理

和余相涛通电话时,他正在办公室忙着自己的工作。

当问起疫情期间的所思所想和接下来的规划时,他表示:“我想得更多的还是化妆品店的事情,我觉得直播肯定得干。这个我年前就在做了。以前觉得开店最重要的事情是地段,但现在地段没有用,因为人都在网上,所以我认为在公域平台的直播肯定得做,比如抖音、快手等。”

另外,他透露,会看砍掉效益不好的店,与其花费钱在房租上,不如将其投资到直播上面。这也就意味着湖北金苹果化妆品连锁准备“轻装上阵,拥抱新的东西”。

此外,余相涛还表示,“我接下来可能会出自己的自有品牌,把钱投资在合适有效的地方。”

“我对未来一直是很有信心的,我又不老,但是有时候会想我要是再年轻个二十岁就好了。”现在的余相涛,依然会学着做很多事情,但也会放手让办公室里的年轻人去尝试。

△图源人民日报

疫情期0销售,解封后走一步看一步

余莲

湖北黄石美俏店长

这并不是C2CC传媒第一次采访余莲。此前的她,曾在朋友圈祈愿:“希望按下暂停键的城市早日重新按下播放键,加油!加油!加油!”

“莫道春光难揽取,浮云过后艳阳天”这是她,亦是我们深信的一句话。而今,她的愿望终于实现了。

做生意比较佛系的余莲在此次接受采访时透露,“目前没有什么想法,想做好自己的事情再说其他。我之前也并没有关注过什么,就在家里安心带娃,我觉得看再多也没用,因为我们要解封了后看市场的变化才能做决定。”

实际上,自疫情爆发以来,余莲觉得门店原有的优势反成掣肘,没有了品牌和物流服务,门店的销售一直为0,毫无起色,除了商场免租一个月的好消息能带来些许安慰,其他的她便不愿多想。

因之前是完全停工的状态,连小区门都不出去的余莲,对于接下来并没有做出具体的规划。

“还是走一步看一步吧,要出门了解具体情况后,才能做计划。”微信那端的余莲如是说。

众所周知,“信心比黄金更重要”,但寄希望于“解封”的余莲,在此刻仿佛变得更佛系了。而“活下去”也成为了万千“余莲”的首要关键词。

我现在想要做的是“活下来”

方文灿

武汉天源美公司总经理

“今天复工了,只有我自己到岗了。我刚才在公司里转了一圈,等我决定怎么搞后再安排员工的复工。”电话那头的方文灿笑着说道。

虽然疫情的到来,打乱了他去年年底规划的节奏,但乐观的他表示,肯定是要坚持的。

“虽然有些无从下手,对未来的信心我也不确定,但我现在想要做的就是活下去,以归零的心态去做,发展是后话。”

在方文灿看来,解封并不代表,疫情结束了,还是要小心翼翼的。之于武汉天源美,直播是个新鲜的事物,“我们就像一个初生的婴儿,一出来就拥抱互联网、直播是不太现实的,与有沉淀的人没办法比,能不能活下来都要打个问号。”

但是心态比较好的方文灿透露,“虽然武汉是动都不能动,秒杀在这里也起不到作用,2-3月份我们的收益都是0,我们很困难,但是我不怕,再难总会有晴天的那天,我还是要继续前进的。”

此外,让方文灿感到庆幸的是,经历了疫情后,他意识到自己之前“做事赌一把”的想法是错误的,在现在的他看来,做任何事,都要留有10%的余力,如此才能更长线发展。

△图源人民日报

我的关键词是线上布局+短视频直播

查丹丹

湖北武汉美腾商贸有限公司总经理

3月初,我从老家返回浙江工作时,曾因3月系列报道《晚春》采访过查丹丹。

彼时,被“封”在湖北黄冈的她表示,“我是土生土长的湖北人,疫情发生的时候,我正好在老家湖北黄冈过年。黄冈属于重灾区,这段时间我主要在做抗疫志愿者,也算尽点绵薄之力,结束了志愿者工作后就开始继续直播啦。没办法出不去,总要开展新的增长点。”

疫情期间,查丹丹通过自己的努力,在短视频直播领域做出了不错的成绩。

但她坦言,“短视频直播领域对于我这个70后来说挑战太大,要和00后拼颜值,要和90后拼速度,要好80后拼资源,但那又如何,没有实力时要比狼更能引人,有实力是要比狼更凶狠。”

因此,在疫情期,待在老家湖北黄冈的查丹丹,并没有因为“封城”,而无所事事。反而,加快了其此前在线上和直播领域的布局。

事实上,早在3年前,美腾商贸就已经布局线上,2019年美腾商贸线上批发商城、美妆零售小程序、淘宝店就已全部完成上线。

在疫情期,查丹丹更是加大了短视频直播领域的投入,此外,70后的她很爱学习,工作之余,我已多次见她在C2CC公益直播课的直播间学习打卡。

她表示,3月底,湖北快递网点全面复工时,美腾商贸已经开始接单发货,譬如其旗下代理品牌红色小象、伊卡露诗等已恢复了销售。

未来,则会继续优化线上布局,持续做直播,将流量变为留量。

△图源人民日报

不破不立,增强免疫力

周国强

湖北武穴美美联盟总经理

周国强,是来自湖北黄冈市下辖的一个县级市的代理商。

他在接通C2CC传媒电话时就透露,“我们3月14日就复工了,目前我们还是很好的,半个月做了两个月的量。虽然说现在流行网购,但在我们县级市,门店还是比较‘吃香’的。”

湖北武穴美美联盟,目前已经有9家店,原本年前的计划是打算开新店的,但囿于疫情,周国强决定再看看市场的变化,过段时间再做决定。

在他看来,相较于乡镇店,一二线城市的影响会更大一些。一方面,乡镇店的网购不是特别发达,消费者的报复性消费会直接表现在乡镇店的销售上;另一方面,湖北武穴美美联盟自去年开始就在商品结构上做了改革,高品质低价格使得消费者与门店间的黏性更强了。

此外,周国强表示,疫情给了他(老板)表现得机会,因为对员工释放了更多的利益,再加上人员结构的优化,其店内员工的凝聚力比之前更强了,销售业绩也就更好了,这都是“环环相扣”的。

“就算没有疫情,我们也打算多给员工释放利益的,只不过,疫情给了我们最好的表现机会。”周国强如是说。

回顾此前的发展,周国强觉得除了业绩不错之外,其疫情期间最大的感悟是增强免疫力,这即是指其自身也是指门店。

采访的最后,他表示,“之于乡镇店,疫情其实是一个机会。虽然门店的压力是一直都有的,但是不破不立,在当下及未来,一定要做的事情就是增强免疫力。”

△图源人民日报

……

谨以6位采访对象为代表,表达我们对武汉的期盼和祝福。

截止发稿,C2CC传媒收到了来自全国各地的美业人士给武汉加油的“连线”电话,以下为部分节选祝福语:

△图源人民日报

你好呀,武汉,甚是想你。

我以我的祖国和武汉的你们为骄傲,欢迎“归队”。

好久不见,从明天起做一个更幸福的人吧。

熟悉的味道都会慢慢回来,热干面安排一下。

穿越至暗时刻,我们陪你们继续向着最终的胜利前进。

看到武汉解封,好想去武汉跑马拉松、吃热干面、逛黄鹤楼,但更想的是健康的你们。

感谢你们用乐观与坚韧对抗“病毒”,书写这座英雄城市的坚强。

久违了,武汉!春暖花开,我们奔“你”而来。

一切都在慢慢变好,期待与你们在阳光下真正的“见面”。

只要心中有光,前方就一定会明亮。

没有什么特别的祝福,只愿你们平安喜乐。

武汉你好,美好的日子终将会回来的。

希望和爱从未离开,加油!

感谢你们的“坚守”,开“城”大吉!

信心比黄金更重要,冲鸭!

如果有奇迹,那一定是中国红,武汉,加油!

……