抗疫期间，不少商场、超市客流量减少、营业收入降低，但消费需求仍然存在。为了方便消费者以及应对疫情带来的市场冲击，商超企业纷纷推出直播带货、线上直购、建群卖货等方式，让营业员变身成为网红主播，让消费者“在家也能逛商场”。
春节过后，为应对疫情带来的影响，山东鲁百百货大楼集团“百大到家”微信小程序正式上线，而“直播带货”正是这个小程序的亮点。直播以推介服装、化妆品、百货、鞋品、家电等商品为主，直播过程中穿插商品秒杀活动和抽奖环节。据统计，在直播开始10分钟后，各直播间的围观人数已经达到3.8万人，峰值时期观看直播的人数达10万余人。
春已至，花已开，东营振华百货利用抖音和微信小程序直播卖货，一众美女营业员面对镜头轻松自如，凭借自己对商品的了解以及多年的销售经验向观众介绍时信手拈来。
胜利油田胜大超市与多点小程序平台合作，开展“胜大超市401直播狂欢夜”为主题的直播活动,主要讲解401大促内部绝密省钱攻略及胜大自有品版专区推广与知名品牌专区两部分,期间穿插两次抽奖活动,现场制作试吃等环节，据胜大超市业务经理介绍，本次观看人数5818人次,评论1092条,销售额12316元,胜大超市将进一步提高直播质量，根据不同节日、不同促销方案将直播常态化运营。
东营市商业大厦开发“东商易购”微信小程序，设置线上商城，通过各品牌营业员线上直播，消费者可以在线下单，再由商场安排配送，直播过程中还会不定时发放优惠券，带给消费者不一样的互动感、体验感。
东营银座商城申请抖音公号，选定直播品牌、直播时间，提前通过微信进行宣传，扩大知晓范围，吸引更多观众进入直播间，截至目前已进行品牌自主直播和店内直播共计30余场。
由此来看，此次疫情或将成为零售行业进化变革的“催化剂”，抛开利润不论，直播带货之于企业，是一种值得尝试的营销方式；之于行业，是从线下实体店到线上“云经济”的一次变革。随着线上直播、社群销售模式的崛起、发展和不断成熟，线上、线下同步推进的销售模式或将成为未来实体零售行业的破局之道。