随着新冠病毒在全球范围内的爆发肆虐，全球经济因疫情动荡不安，美股在上周历史性经历两次熔断，但危中有机的疫情同样也使得线上经济得到进一步的发展。
作者 | 独角兽研究院
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疫情影响下，在线音频或迎来爆发
新冠疫情无疑是突袭全球经济的黑天鹅，其对线下实体经济的影响尤其严重，部分产业出现停摆、无法复工的情况。
独角兽早知道（ID：iponews）了解到，在高盛投资者电话会中，提到几点关键信息。目前欧美的情况都很糟糕，这两个地方需要有效地控制疫情以确保全球经济不会进一步崩溃，中国国内经济将受到重大冲击，国内的所有进、出口都将受到冲击，从而影响原材料和全球供应链。
股市已濒临崩溃阶段，高盛指出，适当的时间隔离及减少社会活动是控制疫情的唯一方法，而如果这样的政策实施时间过短，疫情则会有一定概率复发，总而言之，这真的是个相当郁闷沉重的电话会...
但我们不难从高盛的投资者电话会中看出，受到疫情影响国内乃至全世界均在减少外出活动的时间，而这对线上经济的发展则起到了促进的作用。
在线经济在本次疫情期间的爆发是可以预计的，包括在线娱乐、教育、消费、办公等线上经济均得到了进一步的发展，而在这其中，刚上市不久的“中国在线音频第一股”UGC音频社区荔枝吸引了我们的注意。
据了解，在疫情期间，荔枝平台的用户使用时长、用户活跃度与主播活跃度等运营数据均得到明显提升。在花旗3月13日发布的研究报告中引用第三方数据显示，荔枝在2020年2月月活跃用户增长达43%，日活跃用户增长达到60%。
荔枝吉祥物Teki
而近期荔枝平台也是披露了2019年第四季度及全年财报，这也是荔枝上市后首次业绩发布。荔枝2019年全年营收达到12亿人民币，同比增长48%，这主要受益于付费用户规模的快速增长，而在2019年Q4，荔枝的月均付费用户数量达到43.4万，同比增长71%。而也正因荔枝财报中的出色成绩，获得了花旗、Needham等投行给予的买入评级。
分析人士指出，虽然目前荔枝的股价看上去并不是很理想，但主要原因在于美股市场整体因疫情影响震荡向下，个股板块均呈现下跌态势，荔枝在其中也不可避免地受到影响。
事实上，荔枝作为以UGC为主要生产方式的平台，与喜马拉雅、蜻蜓FM在盈利模式和用户画像等方面存在明显差异，荔枝长久以来在UGC商业模式的深耕，得益于其多年沉淀形成的强社区属性及高粘性用户带来的可持续变现能力，UGC模式在成本控制方面同样具有一定优势。
随着线下娱乐活动被迫按下暂停键，线上娱乐的发展进入快车道，荔枝的数据增长即是体现，而娱乐和消费习惯具有一定的惯性与被培养性，荔枝在UGC方向的优势得以充分发挥，加之荔枝在AI、出海业务持续投入所带来的长期增长性，以及管理团队在这一时期所在的快速应对、战略决策能力，使得荔枝在短期收益、中长期护城河的加深都有了明确的预期，而这也是多家机构看好它的原因所在。
深耕UGC，AI研发赋能音频社区
我们曾在荔枝赴美上市时对其做过分析，作为目前中国最大的UGC音频社区，海量音频内容创作者群体、用户原创博客内容、语音直播及互动创新模式均为荔枝独有的特色。并且在与百度的合作中首次启动了尝试将互动音频落地到智能音箱IoT场景，同时也在海外上线了专注语音互动娱乐的产品，布局海外市场。
不同于PGC，即专业机构产生内容，荔枝的UGC模式中内容形式更加多样化，用户不再只是听众，而是成为内容的生产者和供应者，这也使得平台上的内容种类丰富且能不断裂变。自从2013年成立以来，荔枝的原创音频内容覆盖了27个大类及107个细分类别，未来在AI技术的进一步赋能下，音频内容的种类和形式将可能呈现十倍甚至百倍的增长。
也正是由于荔枝典型的UGC模式，其平台上的音频内容主要由普通用户通过平台创作与上传，荔枝提供的交流互动式社区平台更是增加了用户粘性和活跃度，从而也被称为音频界的Instagram，而荔枝为何会选择UGC模式，我们则要从其创始人赖亦龙说起。
荔枝创始人兼CEO赖奕龙
在大学毕业前一年，赖奕龙每天睡前都会听一档心理情感类广播节目。其中有一期节目是关于作家三毛流浪和探求的主题，这让他深受打动，在节目结束后他给主持人写了一封信。正是几天之后的节目中，主持人读到了来自赖亦龙的这封信，并且引起很多听众的电话互动，赖奕龙通过这档节目深刻感受到，声音可以带给人们情感慰藉。
在毕业后，赖亦龙还做过一年的情感电台DJ，甚至在1999年曾组织了一场摇滚音乐会。由此可见，对声音的热爱以及对人类情感的关注是渗透在赖奕龙基因里的。也正是基于此，赖奕龙在2013年正式创办荔枝，正式开启了在声音这个赛道的创业。
创建荔枝，赖奕龙的初心是想构建一个“用声音记录世界”的平台。他认为，“人的声音很强大，它揭示了我们的情感和思想，创造了理解和同情心，使我们充满喜悦和灵感，并以其它媒介无法比拟的方式将我们凝聚在一起”，他希望在荔枝这个平台，能够让那些具备声音天赋的人展现才华，同样可以让听众在这里通过声音寻找情感的慰藉。赖亦龙这样的初心，使得荔枝不会只服务于少数专业内容生产机构，而是用服务普通人，并动员海量具有声音才华与天赋的普通人去生产内容的UGC模式。
也正是拥有坚实的UGC模式作为基础，荔枝通过AI赋能音频社区，率先在音频行业内摒弃了编辑推荐，而是全部采用AI算法来进行内容推荐，这同样大幅降低了音频的创作门槛，使得原本不能进行音频创作的人成为了创作者，真正实现“人人都是主播”的模式，正式在音频行业内解放生产力从而实现突破式发展。
并且通过公开数据显示，荔枝也在不断提升研发投入，在2019年第四季度，研发费用同比增长77.9%至5230万元，研发费用及费用率的上升反映出公司正在加大研发投入，重视产品研发对平台发展的推动作用，相信不断更新及优化的社区平台能有效提高用户体验并吸引到更多双向用户。
据艾瑞咨询数据显示，2018年中国在线音频市场用户规模达到3.77亿，是全球音频用户最多的国家，而在移动互联网红利天花板的今天，在线音频是为数不多仍存在巨大增长渗透空间的赛道，在音乐、游戏和在线视频于移动互联网用户渗透率分别达到89%、82%与74%时，在线音频市场的渗透率仅为45.5%，存在巨大的增长空间，预计到2023年，中国在线音频用户规模将超过9亿。
共抗疫情，用户增长支持可持续发展
在本次新冠疫情爆发后，荔枝也在密切关注事态发展。1月25日，在得悉中山大学附属第三医院（广东省定点收治医院）在武汉前线的防护物资告急后，荔枝第一时间向中山大学医疗支援专项基金捐赠100万人民币，以支持该院抗击新型冠状病毒肺炎疫情防治。该款项已在1月27日捐赠到位。
此外，通过“万爱暖心，我们在一起”虚拟礼物义卖活动，荔枝公司主播、用户累计送出爱心礼物，折合人民币125099元。为了更好支持医护人员，荔枝公司追加捐赠金额374901元，以荔枝平台、主播及听众的名义共同捐赠人民币50万元。相关款项已于2月2日捐赠予广东省钟南山医学基金会。
同时，荔枝陆续向定点救治医院、属地派出所、对口扶贫单位等捐赠价值50万元的口罩、医用棉、消毒液等医疗防护物资。据了解下一步，荔枝公司将视疫情发展，继续加大捐资赠物力度。
并且荔枝在首页上线“抗击疫情，我们在一起”专题，为用户带来最真实生动的抗疫前线声音、暖心的医护事迹，更包括权威有趣的疫情预防知识，还鼓励用户录制个性化声援前线与防疫科普节目，充分发挥UGC模式的特色。
荔枝于2020年1月登陆美国纳斯达克
当然，荔枝在本次疫情中也是开展远程在家办公的模式，云年会、直播在家办公和在线抽奖等活动也凸显出荔枝内部技术团队的强执行力与应变能力。而在3月2日开始现场办公后，荔枝员工在进入办公区域前实施体温测试与消毒等程序，并且值得注意的是，荔枝除了给员工提供口罩、酒精等疫情期间常备物资外，还承担员工在疫情期间打车上下班的费用，相当有人情味。
赖亦龙也在远程办公期间提到，“过去一年对于荔枝而言是非常具有里程碑意义的一年。不久前我们成功在美国纳斯达克上市了。我们认为2019年是耳朵经济的开启年，相信在2020年会开始迅速的增长。同时，荔枝也屡创新高获得了非常好的发展机会。所以在这里希望每一个同事都能继续打起精神，始终坚持‘用户第一’的企业文化，为我们用户提供优质的稳定的服务。”
荔枝的核心创始团队，许多都是跟随赖亦龙十几年共同奋斗和成长的，他们耐得住寂寞，下得了功夫，时刻都在精进和成长，赖亦龙曾表示，“团队都是剩出来的”，只有坚持到最后者，只有不断自我进化不断进步的创业团队，才能真正立足长远，赢得未来。
目前疫情在全球肆虐，对世界经济已经造成一定影响，而在线下经济被遏制发展的情况下，对于荔枝所处的在线音频平台在短期内的促进作用不可忽视，在此期间用户的娱乐和消费习惯被培养起来，中长期来看会有较大比例的线上用户留存下来。
荔枝得益于在UGC模式的深耕，不同于其他在线音频平台的单方面发展，在内容、科技、运营等方向全面布局，我们认为荔枝将在疫情后可持续发展能力较强，中长期将会于在线音频赛道迎来爆发。