3月12日
记者从大同市市场监督管理局获悉
2019年12315申诉举报指挥中心
共受理消费者诉求11730件
为消费者挽回经济损失1005.8万元
2019年投诉举报情况
2019年
大同市市场监督管理局
共受理消费者诉求11730件
<table><tbody>_
数量
占总量
商品类投诉
5672件
51.6%
服务类投诉
5315件
48.4%
/<tbody>/<table>商品类投诉中
热点排名前三的依次为
食品类、交通工具类、服装鞋帽类
服务类投诉中
热点排名前三的是
餐饮和住宿服务类
文化、娱乐、体育服务类
房屋装修服务类
2019共受理举报743件
主要违法行为集中在
违反企业、个体私营登记管理法规
违反广告管理法规行为
违反消费者权益保护法规行为
<table><tbody>_
数量
占总量
违反企业、个体私营
登记管理法规
353件
47.5%
违反广告管理法规
109件
14.6%
违反消费者
权益保护法规
83件
11.1%
/<tbody>/<table>相信未来大同消费环境
会不断优化
大同“消费”名片
也会越擦越亮
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监制/刘双英
审核/邓 琳
记者/曹 飞
但是一定要注明出处呦~